การจัดการความรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอาเภอพาน ในสังกัดสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดเชียงราย

Knowledge management of educational quality assurance of Non-formal and Informal Education Centers in Phan district under the Office of Non-Formal and Informal Education Chiang Rai Province

Name: กมลพรรณ เพชรน้ำ

ThaSH: การศึกษานอกระบบโรงเรียน -- การบริหาร

ThaSH: สถานศึกษา -- การประกันคุณภาพ

ThaSH: ประกันคุณภาพการศึกษา

Abstract: ศึกษาสภาพ ปัญหา และหาแนวทางในการสร้างระบบการจัดการความรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตาม อัธยาศัยอำเภอพาน ประชากรที่ใช้ในการวิจัยคือ บุคลากรที่ปฏิบัติงานทั้งหมดของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอาเภอพานในสังกัดสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดเชียงราย จำนวน 40 คน เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเป็น แบบสอบถามชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ จำนวน 40 ข้อแบบสอบถามปลายเปิด และแบบสัมภาษณ์ผู้ทรงคุณวุฒิ การวิจัยใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าคะแนนเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน แล้วสังเคราะห์สรุปข้อมูลเป็นความเรียง ผลการวิจัยพบว่า สภาพการจัดการความรู้ด้านการประกันคุณภาพภายในทั ง 8 ด้าน ในภาพรวม พบว่า การจัดการความรู้ด้านการประกันคุณภาพภายในทั้ง 8 ด้าน มีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อ พิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านการตรวจสอบและทบทวนคุณภาพการศึกษา และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา พิจารณาเป็นรายด้าน ได้ดังนี้ ด้านการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ผู้บริหารมีการถ่ายทอดความรู้มาตรฐานการศึกษาให้กับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ด้านการพัฒนามาตรฐานการศึกษาระดับสถานศึกษา มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ การจัดเก็บข้อมูลในการกำหนดมาตรฐานการศึกษาระดับสถานศึกษา ด้านการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดเท่ากัน 2 ข้อ คือ การสำรวจข้อมูลจากการวิเคราะห์สภาพปัญหาและความจำเป็นในการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพได้ การพัฒนาผู้บริหารครูและบุคลากรให้มีความรู้ความเข้าใจในการจัดทำแผนยุทธศาสตร์เพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษา ด้านการดำเนินงานตามแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ มีการสารวจข้อมูลแผนปฏิบัติงานระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้องก่อนปฏิบัติงาน ด้านการตรวจสอบและทบทวนคุณภาพการศึกษา มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ การถ่ายทอดรายงานความก้าวหน้าของการปฏิบัติงานเป็นระยะอย่างต่อเนื่อง ด้านการประเมินคุณภาพการศึกษา มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ผู้บริหารถ่ายทอดความรู้และเปิดโอกาสให้ครู/บุคลากรมีส่วนร่วมในการจัดทำรายงานคุณภาพการศึกษาประจำปี ด้านการรายงานคุณภาพการศึกษาประจำปี มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ การเผยแพร่รายงานคุณภาพการศึกษาประจำปีแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ด้านการพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง มีค่าเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ข้อรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ การนำกิจกรรม/โครงการที่ดีมีประสิทธิภาพมาดำเนินการต่อไป ปัญหาการจัดการความรู้ด้านการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา และการประเมินคุณภาพสถานศึกษาโดยต้นสังกัดของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพานมีปัญหาที่พบบ่อย คือ การดำเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา มีปัญหาที่พบ คือ บุคลากร ขาดความรู้ความเข้าใจ และความชัดเจนในการทำงาน บุคลากรภายในสถานศึกษาให้ความสำคัญกับการประกันคุณภาพภายในน้อย การจัดเก็บเอกสารยังไม่เป็นระบบ ระบบการทำงานขาดความต่อเนื่อง และบุคลากรขาดการวางแผนในการทำงาน การหาแนวทางการจัดการความรู้ด้านการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา และการประเมินคุณภาพสถานศึกษาโดยต้นสังกัดของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย อำเภอพาน จังหวัดเชียงราย ดังนี ควรมีการจัดประชุมชี้แจงให้บุคลากรเข้าใจ ตระหนัก และเห็นความสำคัญของการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารสถานศึกษาควรมีบทบาทในการเป็นผู้นำการทำงานที่ส่งผลต่อระบบการประกันคุณภาพการศึกษาสร้างมาตรฐานการทำงาน และเห็นความสำคัญในการ ทำงาน และบุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในการทำงาน

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: เชียงราย

Email: arit@crru.ac.th

Name: พูนชัย ยาวิราช

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: สมบูรณ์ อริยา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม

Created: 2561

Modified: 2562-07-15

Issued: 2562-07-15

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Spatial: เชียงราย

DegreeName: ครุศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การบริหารการศึกษา

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Kamonpan Petnam.pdf	44.36 MB	261	2025-06-06 11:25:52

ใช้เวลา

0.040803 วินาที