คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานที่มีภาวะดาวน์ซีนโดรม

Quality of work life of employees with Down Syndrome

Name: ธีรพงษ์ บัวหล้า

Organization : มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์

ThaSH: คุณภาพชีวิตการทำงาน

Classification :.DDC: 331

ThaSH: การทำงาน

ThaSH: กลุ่มอาการดาวน์

ThaSH: คนที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา

Abstract: งานวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความรู้ความเข้าใจของนายจ้างหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และครอบครัว เกี่ยวกับการจ้างงานบุคคลที่มีภาวะดาวน์ซินโดรม (2) วิเคราะห์บทบาทของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในองค์กรในการส่งเสริมคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานที่มีภาวะดาวน์ซินโดรม (3) ศึกษามุมมองของพนักงานที่มีภาวะดาวน์ซินโดรมและผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเกี่ยวกับการทำงานและคุณภาพชีวิตในการทำงาน และ (4) สร้างข้อเสนอแนะในการพัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงานที่เหมาะสมต่อพนักงานที่มีภาวะดาวน์ซีนโดรม โดยระเบียบวิจัยเชิงคุณภาพบนแนวทางปรากฏการณ์วิทยาผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกกึ่งโครงสร้างในกลุ่มนายจ้าง หัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน พนักงานที่มีภาวะดาวน์ซีนโดรมและผู้ปกครองหรือผู้ดูแลรวมทั้งสิ้น 40 คน ผลการศึกษาพบว่า (1) ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องส่วนใหญ่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการจ้างงานบุคคลที่มีภาวะดาวน์ซินโดรมในระดับจำกัด โดยการจ้างงานมักดำเนินการเพื่อให้เป็นไปตามข้อกฎหมายมากกว่าจากความตั้งใจในการส่งเสริมความเสมอภาคโดยเน้นการจ้างงานลักษณะชุมชนเป็นฐานมากกว่าการจ้างงานไว้ในสถานประกอบการจริงส่งผลทำให้ขาดโอกาสการเรียนรู้และเติบโตอาชีพ (2) บทบาทของนายจ้าง หัวหน้างานและบุคลากรในองค์กรในการส่งเสริมคุณภาพชีวิตในการทำงานมีลักษณะจำกัดและมุ่งเน้นในเชิงเอกสารทางธุรการมากกว่าการมีส่วนร่วมในการกำหนดรูปแบบการจ้างและการเลือกประเภทงาน (3) สัญญาจ้างรายปีเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานที่มีภาวะดาวน์ซีนโดรมและผู้ปกครองหรือผู้ดูแลจนขาดขวัญและกำลังใจ ผลการศึกษานำไปสู่การพัฒนาข้อเสนอแนะทั้งเชิงทฤษฎี นโยบายและการนำไปปฏิบัติ ตลอดจนทิศทางในการทำวิจัยในอนาคตเพื่อส่งเสริมให้พนักงานที่มีภาวะดาวน์ซีนโดรมมีคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ดีขึ้นและเป็นต้นแบบของการจ้างงานคนพิการในกลุ่มนี้ให้แก่สถานประกอบการอื่น ๆ ในประเทศไทยต่อไป

Abstract: This research aims to: (1) examine the understanding of employers, supervisors, colleagues, and family members regarding the employment of individuals with Down syndrome; (2) analyze the roles of organizational stakeholders in promoting the quality of work life (QWL) for employees with Down syndrome; (3) explore the perspectives of employees with Down syndrome and their parents or caregivers concerning work and QWL; and (4) develop actionable recommendations to enhance the QWL for employees with Down syndrome. Employing a qualitative phenomenological methodology, the study utilizes semistructured in-depth interviews with 40 participants, including employers, supervisors, colleagues, employees with Down syndrome, and their parents or caregivers. The study revealed that: (1) most stakeholders possess a limited understanding of the employment of individuals with Down syndrome. Employment is often driven by the need to comply with legal mandates rather than a genuine commitment to promoting the QWL for employees with Down syndrome. As a result, employers foster the community-based employment rather than meaningful integration into the actual workplace, thereby limiting opportunities for skill development and career advancement; (2) the roles of employers, supervisors, and organizational staff in enhancing the QWL are generally minimal, often confined to administrative documentation rather than active involvement in determining employment models or job matching; and (3) the use of short-term, annual employment contracts significantly affects the QWL of employees with Down syndrome and their parents or caregivers, leading to decreased morale and a lack of sustained motivation. Based on these findings, the study proposes a set of theoretical, policy, and practical recommendations aimed at enhancing the QWL of employees with Down syndrome. Additionally, it outlines future research directions that can inform broader efforts to promote inclusive employment practices and serve as a model for other organizations in Thailand seeking to employ individuals with intellectual disabilities.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี

Email: buulibrary@buu.ac.th

Name: คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา

Role: ผู้ให้ทุน

Created: 2568

Modified: 2569-02-10

Issued: 2569-02-09

งานวิจัย/Research report

application/pdf

CallNumber: 331.256 ธ631ค

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	2569-488.pdf	1.42 MB

ใช้เวลา

0.025708 วินาที