Examine and assess the influence of content development on Xiaohongshu platform for brand interaction: an in-depth analysis of a minor stationery

การวิเคราะห์และประเมินผลกระทบการพัฒนาคอนเทนต์ของธุรกิจ เครื่องเขียนขนาดเล็กบนแพลตฟอร์มเสี่ยวหงซูต่อการมีปฏิสัมพันธ์กับ แบรนด์ กรณีศึกษากลยุทธ์ของธุรกิจเครื่องเขียนขนาดเล็ก

Name: Ou, Ting

LCSH: Stationery trade

LCSH: Social media

LCSH: Consumer behavior

LCSH: Communication in marketing

LCSH: Electronic commerce -- China

LCSH: Internet marketing -- China

Abstract: This study focused on small stationery brands on the Xiaohongshu platform and aimed to explore how content marketing affected brand communication. A combination of quantitative and qualitative methods was employed for analysis. Data were collected using a web-scraper (Octopus Collector) to gather 400 notes from 20 leading small stationery brand accounts, and then analyzed with statistical tools (e.g., chi-square tests) and content analysis. The analysis considered external factors such as posting time, market competition, and product popularity, and summarized the characteristics and dissemination effects of both high and low-quality notes. These factors were found to significantly influence user engagement and brand awareness. In addition, a Xiaohongshu account was operated to validate the conclusions in practice, which helped enhance the robustness of the findings. The study found that high-quality notes typically outperformed others in several aspects. These included cover design, title relevance, integration of text and images, and effective use of hashtags. Notably, a larger proportion of high-quality notes adopted the video format (62%). This significantly increased user engagement, which averaged 19,763 interactions. In terms of content topics, product display and product detail introduction were the most common. They accounted for 42.5% and 36% of the notes, respectively. Statistical analysis revealed a significant difference between video and image-text notes in presenting product detail introduction ( chi ^ 2 = 67.5 p < 0.05 ) This indicates that video content was more effective in this aspect. Additionally, the presence of celebrity-related elements also contributed positively to note performance. Based on these findings, the paper proposes several strategies for optimizing content marketing. These include maintaining consistency in brand style, enhancing product detail introduction, incorporating celebrity-related elements, and increasing the proportion of video content. These recommendations aim to help small stationery brands improve their communication effectiveness and strengthen brand influence on the Xiaohongshu platform.

Abstract: งานวิจัยนี้มุ่งเน้นที่แบรนด์เครื่องเขียนขนาดเล็กบนแพลตฟอร์มเสี่ยวหงซู โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาผลกระทบของการตลาดเนื้อหาต่อการสื่อสารแบรนด์ วิธีวิจัยที่ใช้ประกอบด้วยการวิเคราะห์ เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยรวบรวมข้อมูลด้วยเครื่องมือดึงข้อมูลอัตโนมัติ (Octopus Collector) ซึ่งสามารถเก็บโน้ตจำนวน 400 รายการจากบัญชีของแบรนด์เครื่องเขียนขนาดเล็กชั้นนำ 20 ราย เพื่อวิเคราะห์ด้วยเครื่องมือทางสถิติ (เช่น การทดสอบไคสแควร์) และการวิเคราะห์เนื้อหา 6 การวิเคราะห์ยังพิจารณาปัจจัยภายนอก เช่น ช่วงเวลาการโพสต์ ความสามารถในการแข่งขัน ของตลาด และความนิยมของสินค้า พร้อมทั้งสรุปลักษณะและประสิทธิภาพในการสื่อสารของโน้ตที่ มีคุณภาพสูงและโน้ตที่มีคุณภาพต่ำ โดยปัจจัยเหล่านี้ล้วนส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อระดับการมีส่วน ร่วมของผู้ใช้และการรับรู้แบรนด์ นอกจากนี้ ผู้วิจัยยังได้สร้างและบริหารบัญชีเสี่ยวหงซูส่วนตัวเพื่อตรวจสอบข้อสรุปในเชิงปฏิบัติ ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผลการศึกษา ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผลการศึกษาใหม่ ผลการวิจัยพบว่าโน้ตที่มีคุณภาพสูงมักมีความโดดเด่นในหลายด้าน นในหลายด้าน เช่น การออกแบบปก Chiang Mai University ความสอดคล้องระหว่างหัวข้อกับเนื้อหา การผสมผสานภาพและข้อความ และการใช้แฮชแท็กอย่างมี ประสิทธิภาพ โดยโน้ตคุณภาพสูงส่วนใหญ่มักใช้รูปแบบวิดีโอ (ร้อยละ 62) ซึ่งสามารถเพิ่มระดับการ มีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างชัดเจน โดยมีค่าเฉลี่ยการมีส่วนร่วมอยู่ที่ 19,763 ครั้ง ในด้านเนื้อหา หัวข้อที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ “การแสดงสินค้า” และ “การแนะนำรายละเอียด สินค้า" คิดเป็นร้อยละ 42.5 และ 36 ตามลำดับ การวิเคราะห์ทางสถิติแสดงให้เห็นถึงความแตกต่าง อย่างมีนัยสำคัญระหว่างโน้ตประเภทวิดีโอกับโน้ตแบบภาพและข้อความในการนำเสนอรายละเอียด สินค้า ( X ^ 2 = 67.5 , p < 0.05 ) ซึ่งชี้ให้เห็นว่าเนื้อหาวิดีโอแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่เหนือกว่าในด้านนี้ นอกจากนี้ ยังพบว่าองค์ประกอบเกี่ยวกับบุคคลที่มีชื่อเสียงมีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ โน้ตด้วยเช่นกัน จากผลการศึกษา งานวิจัยได้นำเสนอแนวทางในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ได้แก่ การ สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความสม่ำเสมอ การเพิ่มการนำเสนอรายละเอียดของสินค้า การผสาน องค์ประกอบเกี่ยวกับคนดัง และการเพิ่มสัดส่วนของเนื้อหาวิดีโอ ข้อเสนอแนะเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้แบรนด์เครื่องเขียนขนาดเล็กสามารถสื่อสารแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และ เสริมสร้างอิทธิพลของแบรนด์บนแพลตฟอร์มเสี่ยวหงซู

Chiang Mai University. Library

Address: CHIANG MAI

Email: cmulibref@cmu.ac.th

Name: Sirikorn Santirojanakul

Role: Advisor

Created: 2025

Modified: 2025-09-14

Issued: 2025-09-14

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

eng

DegreeName: Master of Science

Level: Master's Degree

Descipline: Digital Technology Management

Grantor: Chiang Mai University

©copyrights Chiang Mai University

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	662132033.pdf	2.2 MB

ใช้เวลา

0.037091 วินาที