การวิเคราะห์คุณลักษณะที่เหมาะสมของแชมพูออร์แกนิค

An analysis of optimal attributes of oranic shampoo

Name: อชิรญา มณฑาทิพย์

keyword: แชมพูออร์แกนิค

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ -- วิทยานิพนธ์. วท.ม. (ธุรกิจการเกษตร) 2561.

Classification :.LCCS: HD9970.5.H352

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. -- สาขาธุรกิจการเกษตร -- วิทยานิพนธ์

ThaSH: แชมพู -- กรุงเทพฯ -- การตลาด

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค -- กรุงเทพฯ

ThaSH: การวิเคราะห์จัดกลุ่ม

Abstract: ผู้บริโภคสินค้าออร์แกนิคในปัจจุบันมีเพิ่มขึ้น แชมพูออร์แกนิคเป็นหนึ่งในกลุ่มสินค้าออร์แกนิคที่มีผู้บริโภคใช้กันอย่างแพร่หลายแต่ในขณะเดียวกันกลุ่มผู้บริโภคมีหลากหลายเพิ่มขึ้นด้วย ในด้านของผู้ประกอบการก็มีอัตราการเติบโตเช่นกันทั้งผู้ผลิตรายเก่าและรายใหม่ การวิจัยในครั้งนี้ ศึกษาผู้ที่เคยใช้หรือกำลังใช้แชมพูออร์แกนิคในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 ราย มีวัตถุประสงค์ คือ 1) ศึกษาข้อมูลสภาพทั่วไปของผู้บริโภคที่เคยใช้หรือกำลังใช้แชมพูออร์แกนิค 2) ศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคในการเลือกซื้อแชมพูออร์แกนิค และ 3) วิเคราะห์คุณลักษณะที่เหมาะสม ของผลิตภัณฑ์แชมพูออร์แกนิคที่ผู้บริโภคพึงพอใจ โดยใช้ข้อมูลพฤติกรรมในการเลือกซื้อมา จำแนกกลุ่มผู้บริโภคด้วยวิธีการวิเคราะห์กลุ่มข้อมูล (Cluster Analysis) ต่อจากนั้นจึงหาคุณลักษณะของสินค้าที่ผู้บริโภคในแต่ละกลุ่มพึงพอใจโดยใช้แบบจำลองคาโน (Kano Model) ผลจากศึกษาได้ แบ่งกลุ่มผู้บริโภคออกเป็น 2 กลุ่ม โดยผู้บริโภคกลุ่มที่ 1 เป็นกลุ่มคนที่กำลังศึกษาอยู่ และพึ่งเข้าสู่วัยทำงาน คนรอบข้างจึงมีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าโดยมีคุณลักษณะสินค้าที่ดึงดูดผู้บริโภค ได้แก่ มีสูตรผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และมีความคิดเห็นและรีวิวสินค้าตามสื่อออนไลน์ ในส่วนของ ผู้บริโภคกลุ่มที่ 2 เป็นกลุ่มคนที่อยู่ในช่วงอายุวัยทำงานแล้วมักเลือกซื้อสินค้าเพราะสุขภาพ ดังนั้น คุณลักษณะสินค้าที่ดึงดูดผู้บริโภคกลุ่มนี้ คือ มีสูตรผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย มีความคิดเห็น และรีวิวสินค้าตามสื่อออนไลน์ มีขนาดพกพาวางจำหน่ายตามร้านสะดวกซื้อ และมีการจำหน่ายช่องทางออนไลน์ In present number of consumers of organic products is increasing. Organic shampoo is one of organic products that consumers are widely used, and at the same time, the diversity of consumer groups has also expanded. On production side, number of producers has increased in both the old establishments and the new comers. This survey research interviewed 400 consumers in Bangkok who ever used or are presently using organic shampoo. The study objectives were 1) Study the general characteristics of consumers 2) Study consumer behavior in organic shampoo purchase and 3) Analyze the appropriate attributes of organic shampoo products that consumers are satisfied. Cluster Analysis divided the consumers into 2 groups and then Kano Model identified attributes of the products each group prefers. The result indicated that the first group is a group of college students and those who just start the first job. People around them have an influence on the purchase. This group prefers the product of various varieties and formulas, get reviewed on online media. The second group is a group of consumers in the working age, always shop for health. The product features this group preferred are of various varieties and formulas, get reviewed on online media, portable size, available at convenience store and online channel distribution. The finding of this study, in terms of consumer characteristics and their preferences on product attributes should be, more or less useful information to entrepreneur for both their product development and marketing

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: tdckulib@ku.ac.th

Name: วินัย พุทธกูล

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก

Name: จักรกฤษณ์ พจนศิลป์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ร่วม

Name: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

Role: ประธานกรรมการที่ปรึกษา

Created: 2561

Modified: 2568-06-30

Issued: 2568-06-30

วิทยานิพนธ์/Thesis

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

URL: https://www.lib.ku.ac.th/KUthesis/2561/achiraya-mon-all.pdf

CallNumber: HD9970.5.H352 .อ12

tha

Spatial: กรุงเทพฯ

DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: ธุรกิจการเกษตร

Grantor: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

©copyrights มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	achiraya-mon-all.pdf	4.51 MB	2	2025-12-14 22:56:08

ใช้เวลา

0.026404 วินาที