ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4E'S ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านแพลตฟอร์ม E-commerce ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

4E'S Marketing mix factors influencing consumers' decision to purchase electrical appliances through E-commerce platforms in Bangkok

Name: ชื่นสุมล บุนนาค

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. คณะบริหารธุรกิจ

Email : Chuensumon@mut.ac.th

Name: สุรีรักษ์ วงษ์ทิพย์

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. คณะบริหารธุรกิจ

Email : Sureerak@mut.ac.th

Name: ญาดา ดีคง

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. คณะบริหารธุรกิจ

Email : ydaa42@gmail.com

keyword: ส่วนประสมทางการตลาด

ThaSH: การเลือกของผู้บริโภค -- การตัดสินใจ

; กลยุทธ์ทางการตลาด 4E's

ThaSH: การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

ThaSH: การจัดการตลาด

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4E'S ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจชื้อ เครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านแพลตฟอร์ม E-commerce ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้วิจัยครั้งนี้ คือ ประชาชนที่ อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานครและมีการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านแพลตฟอร์ม E-commerce จำนวน 400 คน การวิจัยในครั้งนี้ใช้ แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติ t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวมทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression) ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4E'S ด้านการสร้างประสบการณ์ ด้านการแลกเปลี่ยน คุณค่า ด้านการเข้าถึงผู้บริโภค และด้านการสร้างความสัมพันธ์ มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านแพลตฟอร์ม E-commence ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The aim of this research is to explore the influence of the 4E's marketing mix factors on consumers' decisions to buy electrical appliances via E-commerce platforms in Bangkok. The study involved a sample of 400 Bangkok residents who regularly make such purchases online. Data collection was conducted using online questionnaires. Statistical analyses employed included percentages, means, standard deviations, t- tests, one-way analysis of variance (ANOVA), and multiple regression analysis. The findings indicate that the 4E's marketing mix factors, particularly in terms of enhancing consumer experiences, exchange, everywhere, and evangelism, significantly influence consumer decisions to purchase electrical appliances via E- commerce platforms in Bangkok, with statistical significance observed at the 0.05 level.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Created: 2567

Modified: 2568-05-06

Issued: 2568-05-06

บทความ/Article

application/pdf

BibliograpyCitation : ใน สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง คณะวิศวกรรมศาสตร์ ร่วมกับ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา และสมาคมการยศาสตร์ไทย. การประชุมวิชาการระดับชาติด้านการพัฒนาการดำเนินงานทางอุตสาหกรรม ครั้งที่ 15 ประจำปี 2567 (CIOD 2024) (pp.324-328). กรุงเทพฯ : สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	CIOD 2024pp.324-328.pdf	783.43 KB	12	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.031811 วินาที