ศึกษาแนวทางการสร้างกลยุทธ์การตลาดบริการสำหรับโรงเรียนเสริมสร้างศักยภาพเด็กโดยศาสตร์ทางด้านดนตรีในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร

The study of service marketing strategies of the school for empowering children by music program in Bangkok, Thailand

Name: ธีรเดช หุนสนอง

ThaSH: โรงเรียนดนตรี -- การตลาด

ThaSH: โรงเรียนดนตรี -- การบริหาร

Abstract: งานวิจัยชิ้นนี้เป็ นแบบผสมผสาน (Mixed Method) ระหว่างการวิจัยเชิงคุณภาพ และเชิงปริมาณ โดยข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพได้ใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยการสัมภาษณ์ผู้บริหาร ผู้ประกอบการธุรกิจ และ นักวิชาการที่อยู่ในวงการโรงเรียนเสริมสร้างศักยภาพเด็กโดยศาสตร์ทางด้านดนตรี ในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร จานวน 5 ราย ส่วนข้อมูลการวิจัยเชิงปริมาณ ได้ใช้วิธีสารวจโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ซึ่งกลุ่มประชากรตัวอย่างจะเป็นผู้ปกครองในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร ที่มีความต้องการส่งบุตรหลานเข้าเรียน ในโรงเรียนเสริมสร้างศักยภาพเด็กโดยศาสตร์ทางด้านดนตรี จา นวน 400 ราย ซึ่งจา นวนกลุ่มประชากรได้จาก ตารางสาเร็จรูปของ Taro Yamane โดยใช้วิธีการเลือกแบบสุ่มโดยใช้ความน่าจะเป็น และส่วนของการวิเคราะห์ ข้อมูล ประกอบด้วย การแจกแจงความถี่ (Frequencies Distribution) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และการทดสอบสมมติฐานโดยใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวน ทางเดียว (One-way ANOVA) ภายใต้กรอบทฤษฎีส่วนประสมการตลาดบริการ (7 P’s) และการค้นหาปัจจัย สาคัญเพื่อใช้ในการกาหนดกลยุทธ์ด้วยวิธีวิเคราะห์องค์ประกอบ (Factor Analysis) จากการวิเคราะห์ผลการวิจัย ทั้งหมด ได้นา มากา หนดเป็นกลยุทธ์ของโรงเรียนเสริมสร้างศักยภาพเด็กโดยศาสตร์ทางด้านดนตรี ในเขตพื้นที่ กรุงเทพมหานครในชื่อ SHINE ประกอบด้วยกลยุทธ์ดังนี้ (Staffs are Skillful) คือกลยุทธ์ที่เกี่ยวกับครูผู้สอนที่มี คุณภาพ มีความรู้ มีประสบการณ์รวมถึงความเชี่ยวชาญในการสอน บุคคลากรนั้นมีความสา คัญในทุก ๆ ตา แหน่ง โดยเฉพาะบุคลากรครู นั้นถือว่าเป็นแรงขับเคลื่อนสา คัญในการดา เนินธุรกิจโรงเรียนเสริมสร้างศักยภาพเด็กโดย ศาสตร์ทางด้านดนตรี (Honest School) คือกลยุทธ์ที่เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ มีความครบครัน มีความปลอดภัย มี การรักษาความสะอาด ราคาเหมาะสมเชื่อถือได้ มีพื้นที่จอดรถเพียงพอ มีพื้นที่รองรับระหว่างรอบุตรหลาน มี พื้นที่สา หรับกิจกรรม และอุปกรณ์ต่าง ๆ ไว้ให้บุตรหลานได้ฝึ กทักษะทางร่างกาย (Involvement of Parents) คือ ผู้ปกครองมีส่วนร่วมในการเสริมสร้างพัฒนาการของบุตรหลาน (Numerous Publicity Methods) คือช่องทางการ ประชาสัมพันธ์ที่หลากหลาย เป็ นอีกหนึ่งปัจจัยสา คัญที่แสดงสถานะของโรงเรียนเสริมสร้างศักยภาพเด็กโดย ศาสตร์ทางด้านดนตรี ควรมีให้หลากหลายช่องทาง เพื่อช่วยอา นวยความสะดวก ฉะนั้นเราต้องใช้เทคโนโลยีที่ ทันสมัยให้ได้ประโยชน์สูงสุด (Emphasizing Musical Activities) คือหลักสูตรที่เน้นการใช้เสียงดนตรี และ กิจกรรมดนตรีต่าง ๆ มาพัฒนาศักยภาพเด็ก แนวทางของหลักสูตรเป็นสิ่งที่สา คัญ ต้องเน้นการใช้เสียงดนตรีหรือ จังหวะดนตรีมาเป็นแกนหลักในการพัฒนาศักยภาพของเด็ก ไม่ใช่ให้เสียงดนตรี หรือจังหวะดนตรีมาเป็นแค่ การประกอบกิจกรรมของเด็ก

Abstract: This research is a mixed method research between qualitative method and qualitative method. The qualitative information was from 5in-depth interview of either academicians or owners of the schools for empowering children by music programs in Bangkok, Thailand. In respect of the quantitative information, the participants of questionnaires were 400 parents who interest in schools for empowering children by music programs in Bangkok, Thailand, provided that the numbers of those participants were indicated from probability sampling by using the Table of Taro Yamane (1973). In this thesis, the researcher used One-way ANOVA technique, the Service Marketing Mix (7 P’s) theory, to do Hypothesis Testing. Then, analyzed that information by using Frequencies Distribution, Percentage, Mean, and Standard Deviation. Lastly, finding the key factor to determine strategy by factor analysis. As a result, the strategy for the school for empowering children by music program in Bangkok called “SHINE” which comprises of 1) Staffs are Skillful: due to music teachers play significant role in the school for empowering children by music program, the school should employ qualified music teachers who are high expertise both in academic and practice, 2) Honest school: the school should reach qualification standards as follows; (a) facilities such as parking lot and lounge for parents,(b) reliability, (c) safe and clean, and (e) worthiness. 3) Involvement of Parents: parents are able to participate in the school’s activities to support the development of their children, 4) Various Publicity: using several channel for public relation, including social medias, to make people getting know the school, and 5) Emphasized Musical Activities: unlike general music school that music is used as a part of children’s activities, the school use music as a main instrument to improve potentiality of children.

มหาวิทยาลัยศิลปากร. สำนักหอสมุดกลาง

Address: นครปฐม (Nakorn Prathom)

Email: wangthapralibrary@gmail.com

Name: ศักดิ์สิทธิ์ ราชรักษ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2559

Modified: 2568-03-19

Issued: 2568-03-19

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Spatial: ไทย

Spatial: กรุงเทพฯ

DegreeName: ดุริยางคศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: สังคีตวิจัยและพัฒนา

Grantor: มหาวิทยาลัยศิลปากร

©copyrights มหาวิทยาลัยศิลปากร

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	MA_Teeradate_Hoonsanong.pdf	2.07 MB

ใช้เวลา

0.019193 วินาที