การสื่อสารภายในองค์กรภายใต้มาตรการ Work from Home ของท่าอากาศยานภูเก็ต

Legal rights in criminal case for elders

Name: ภาณุมาส จำปาทอง

keyword: การสื่อสารภายในองค์กร

; Work from Home

ThaSH: ท่าอากาศยานภูเก็ต

; ท่าอากาศยานภูเก็ต

ThaSH: การสื่อสารในองค์การ

Abstract: การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) รูปแบบการสื่อสารภายในองค์กรภายไต้มาตรการ work from home ของทำอากาศยานภูเก็ต 2) ความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อการสื่อสารภายในองค์กรภายใต้มาตรการ work from home ของท่าอากาศยานภูเก็ต 3) ความต้องการด้านการสื่อสารภายในองค์กรภายใต้มาตรการ work from home ของบุคลากรท่าอากาศยานภูเก็ต และ 4) ปัญหาอุปสรรค และข้อเสนอแนะด้านการสื่อสารภายในองค์กรภายใต้มาตรการ work from home ของท่าอากาศยานภูเก็ตการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ด้วยวิธีการเชิงสำรวจ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากประชากร ซึ่งเป็นบุคลากรของท่าอากาศยานภูเก็ตที่ปฏิบัติงานทั้งหมด จำนวน 288 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษา พบว่า 1) รูปแบบการสื่อสารภายในองค์กรภายไต้มาตรการ work from home ของท่าอากาศยานภูเก็ต ส่วนใหญ่มีรูปแบบการติดต่อสื่อสารจากบนลงล่าง เนื่องจากมีโครงสร้างการบริหารคล้ายระบบราชการ ที่มีอำนาจการบังคับบัญชาแบบรวมศูนย์ ตามลำดับขั้นบัญชาการ โดยใช้สื่อแอปพลิเคชันไลน์ โทรศัพท์ ระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ และอีเมล์ ตามลำดับ 2) ความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อการสื่อสารภายในองค์กรภายใต้มาตรการ work from home ของท่าอากาศยานภูเก็ตพบว่า ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในประเด็นผู้บริหารสามารถถ่ายทอดข่าวสารหรือคำสั่งได้ชัดเจนอยู่ในระดับมาก รองลงมาคือ ผู้บริหารเลือกใช้ช่องทางหรือวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม และข้อมูลข่าวสารมีความครบถ้วนสมบูรณ์ น่าเชื่อถือ 3) ความต้องการด้านการสื่อสารภายในองค์กร ภายใต้มาตรการ work from home ของบุคลากรท่าอากาศยานภูเก็ต พบว่า ส่วนใหญ่มีความต้องการวิธีการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ ได้แก่ การสื่อสารผ่านแอปพลิเคชันไลน์ การพูดคุย เป็นต้น รองลงมาคือ ข้อมูลข่าวสารที่มีความชัดเจน และความครบถ้วน เข้าใจง่ายของข้อมูลข่าวสาร 4) ปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะด้านการสื่อสารภายในองค์กรภายใต้มาตรการ work from home ของท่าอากาศยานภูเก็ต พบว่า ส่วนใหญ่มีปัญหาและอุปสรรคในประเด็นการออกแบบสารขาดความน่าสนใจ รองลงมาคือ ความสนใจของบุคลากรในการเปิดรับข่าวสาร และผู้บริหารสั่งงานกระชั้นชิดหรือเร่งด่วนเกินไป.

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบรรณสารสนเทศ

Address: นนทบุรี

Email: odioffice@stou.ac.th

Name: ปิยฉัตร ล้อมชวการ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2564

Modified: 2568-02-07

Issued: 2568-02-07

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต (การบูรณาการการสื่อสาร)

Grantor: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

©copyrights มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	FULLTEXT.pdf	13.04 MB

ใช้เวลา

0.021525 วินาที