แนวทางการพัฒนากลยุทธ์การนำเสนอข้อมูลทางสุขภาพผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในจังหวัดภูเก็ต

Guidelines for developing strategies for health information sharing on social media in Phuket Province

Name: ปรียานุช บุญรัตน์

keyword: ข้อมูลทางสุขภาพ

; สื่อสังคมออนไลน์

; ภูเก็ต

Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการแสวงหาข้อมูลทางสุขภาพผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลจากการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในการเผยแพร่ข้อมูลทางสุขภาพที่มีผลต่อการเลือกแสวงหาข้อมูลทางสุขภาพ 3) เพื่อเสนอแนะแนวทางในการออกแบบกลยุทธ์การนำเสนอข้อมูลทางสุขภาพผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต โดยงานวิจัยนี้เป็นการศึกษาเชิงปริมาณใช้เครื่องมือในการวิจัยเป็นแบบสอบถามออนไลน์ โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาเป็นบุคคลอายุ 18 ปี ขึ้นไป ในจังหวัดภูเก็ตที่มีการใช้สื่อสังคมออนไลน์ จำนวน 411 คน ผลการศึกษาพฤติกรรมการแสวงหาข้อมูลทางสุขภาพทางสื่อสังคมออนไลน์ในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต พบว่า พฤติกรรมการแสวงหาข้อมูลทางสุขภาพผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในด้านการรับรู้ความมีประโยชน์ การรับรู้ว่าใช้งานง่าย ทัศนคติที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน และพฤติกรรมความตั้งใจนำไปใช้ มีผลต่อการเลือกแสวงหาข้อมูลทางสุขภาพผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของประชาชนในจังหวัดภูเก็ต และผลการศึกษาอิทธิพลจากการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในการเผยแพร่ข้อมูลทางสุขภาพที่มีผลต่อการเลือกแสวงหาข้อมูลทางสุขภาพของกลุ่มตัวอย่าง พบว่า อิทธิพลจากการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในการเผยแพร่ข้อมูลทางสุขภาพมีผลต่อการเลือกแสวงหาข้อมูลทางสุขภาพ กล่าวคือ อิทธิพลในด้านความบันเทิง ด้านกระแสนิยม มีระดับความเห็นด้วยของกลุ่มตัวอย่างในระดับคะแนนที่สูงกว่าอิทธิพลด้านการมีปฏิสัมพันธ์ ด้านการตอบสนองความต้องการเฉพาะ และด้านการบอกต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยพบว่า ค่าคะแนนที่อยู่ในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่งมากที่สุด 3 ลำดับแรก ได้แก่ ข้อมูลทางสุขภาพทางสื่อสังคมออนไลน์ควรเป็นข้อมูลที่ทันสมัย สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้ค้นหาข้อมูลทางสุขภาพที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วตามต้องการ และการนำเสนอข้อมูลทางสุขภาพผ่านคลิปวิดีโอสั้นๆ 1-2 นาที ตามลำดับ ส่วนค่าระดับความคิดเห็นที่มีคะแนนรองลงมา ได้แก่ ความชื่นชอบการนำเสนอข้อมูลทางสุขภาพแบบบทความ การแชร์ประสบการณ์ทางสุขภาพของตนเองให้ผู้อื่นรับทราบผ่านการโพสต์หรือแชร์ลงกลุ่ม การใช้ภาษาท้องถิ่นในการสื่อสารข้อมูลทางสุขภาพผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และ ความต้องการให้ส่งข้อความเรื่องสุขภาพทางกล่องข้อความส่วนตัว ตามลำดับ จากผลการวิเคราะห์แบบสอบถาม ร่วมกับการทบทวนวรรณกรรม ผู้วิจัยสรุปแนวทางกลยุทธ์ การสื่อสารข้อมูลทางสุขภาพผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในจังหวัดภูเก็ต จากการวิเคราะห์เชิงบูรณาการ เป็นกลยุทธ์ “SOCIAL MEDIA” เพื่อนำไปเป็นแนวทางการประยุกต์ใช้ต่อไป

มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. หอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: preserv@tu.ac.th

Name: ญาดา อรรถอนันต์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2567

Modified: 2567-10-09

Issued: 2567-10-09

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

DOI: 10.14457/TU.the.2023.244

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: นวัตกรรมทางธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

©copyrights มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	15366Preyanuch.pdf	5.58 MB	13	2026-09-29 13:33:17

ใช้เวลา

0.029994 วินาที