การพัฒนากลยุทธ์การสร้างความตระหนักรู้ด้านการเสียภาษีอากรให้ภาครัฐของประชาชนในท้องที่สำนักงานสรรพากรภาค 7

DEVELOPMENT OF STRATEGIES FOR RAISING AWARENESS ON TAX PAYMENT TO THE GOVERNMENT SECTORS OF THE PEOPEL IN REGIONAL REVENUE OFFICE 7

Name: อรวริศรา ดีสุขแสง

keyword: การสร้างความตระหนักรู้

ThaSH: ภาษีอากร

; การเสียภาษีอากร

; สำนักงานสรรพากรภาค 7

; ความตระหนักรู้

; การพัฒนากลยุทธ์

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการพัฒนากลยุทธ์การสร้างความตระหนักรู้ด้านการเสียภาษีอากรให้ภาครัฐของประชาชนในท้องที่ส านักงานสรรพากรภาค 7 การวิจัยแบ่งออกเป็น 4 ขั้นตอน คือ 1) ศึกษาความตระหนักรู้ด้านการเสียภาษีอากรให้ภาครัฐ ของประชาชนในท้องที่สำนักงานสรรพากรภาค 7 2) ศึกษาสภาพ ปัญหาและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความตระหนักรู้ด้านการเสียภาษีอากรให้ภาครัฐ ของประชาชนในท้องที่สำนักงานสรรพากรภาค 7 3) พัฒนากลยุทธ์การสร้างความตระหนักรู้ และ 4) ประเมินกลยุทธ์ ผู้ให้ข้อมูลประกอบด้วย ประชาชน ผู้มีงานทำและมีรายได้ ผู้บริหารของส านักงานสรรพากรภาค 7 สรรพากรพื้นที่และผู้ช่วยสรรพากรพื้นที่ หัวหน้าส่วนราชการ ประธานหอการค้า สำนักงานบัญชีภาษีอากร ผู้อำนวยการสถานศึกษา และผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม แบบสัมภาษณ์การสนทนากลุ่ม การประชุมเชิงปฏิบัติการ การสัมมนาผู้เชี่ยวชาญ แบบประเมินกลยุทธ์ การวิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วย 1) พัฒนาแผนการสร้างความตระหนักรู้โดยผู้มี ส่วนได้ส่วนเสีย 2) เสริมสร้างระบบและกลไกการประชาสัมพันธ์เชิงรุกเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย 3) สร้างศูนย์บริการประชาชนและผู้ประกอบการ (RD Services Center) 4) ปรับปรุงภาพลักษณ์ การให้บริการสู่ความเป็นเลิศ 5) พัฒนาศักยภาพบุคลากร 6) ส่งเสริมระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการข้อมูลภาษีอากรโดยใช้เทคโนโลยี Data Analytics 7) ส่งเสริมการขับเคลื่อนการสร้างเครือข่าย 8) เสริมสร้างรูปแบบการเรียนรู้โดยใช้สื่อสังคมออนไลน์ 9) พัฒนากระบวนการควบคุม ติดตาม และประเมินผล ผลการประเมินกลยุทธ์ พบว่า กลยุทธ์ส่วนใหญ่มีความสอดคล้อง ความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และการยอมรับได้ในระดับมากถึงมากที่สุด

มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: กำแพงเพชร

Email: kanchana.kpru2021@gmail.com

Name: รศ.ดร.สมชัย วงษ์นายะ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: ผศ.ดร.เจริญวิชญ์ สมพงษ์ธรรม

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2564

Modified: 2024-09-30

Issued: 2567-09-27

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฏีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: ยุทธศาสตร์การบริหารและการพัฒนา

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	T68-55.pdf	4.15 MB	4	2025-12-12 00:08:35

ใช้เวลา

0.022444 วินาที