การตัดสินใจใช้บริการร้านโคอิ เตะ สาขาเซ็นทรัลพระรามราม 3 กรุงเทพมหานคร

A Study of the Service Decision Making of KOI Thé, at Central Rama 3 Branch, Bangkok

Name: สุภาพร กองแก้ว

keyword: การตัดสินใจใช้บริการ

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค

Classification :.DDC: 658.8342

; ร้านโคอิ เตะ

ThaSH: การตัดสินใจ

; ชานมไข่มุก

ThaSH: การตลาด

; การค้นคว้าอิสระ

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค -- ไทย -- การศึกษาเฉพาะกรณี

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อสำรวจปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการร้านโคอิ เตะ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 กรุงเทพมหานคร (2) เพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคที่ใช้บริการร้านโคอิ เตะ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 กรุงเทพมหานคร (3) เพื่อศึกษาการตัดสินใจใช้บริการร้านโคอิ เตะ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้บริโภคที่ใช้บริการร้านโคอิ เตะ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน จากการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง(Purposive Sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ประกอบด้วยแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนการทดสอบสมมติฐาน ใช้สถิติ ไคสแควร์ (Chi-square) ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศชายมากกว่าเพศหญิงโดยมีอายุระหว่าง 25 – 34 ปี มีอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้ต่อเดือน 10,001 – 20,000 บาท และส่วนใหญ่สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาตรี นอกจากนี้สามารถพิจารณาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคที่มาใช้บริการร้านโคอิ เตะ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 กรุงเทพมหานคร นอกจากนี้สามารถพิจารณาการตัดสินใจได้จากผู้บริโภคมีทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์โคอิ เตะ ซึ่งเป็นแบรนด์ยอดนิยมในประเทศใต้หวันทำให้แบรนด์นี้ได้รับความสนใจและชานมไข่มุกที่มีรสชาติเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ส่งผลให้แบรนด์นี้เป็นที่นิยมในไทยไปด้วย นอกจากนี้ผู้วิจัยยังพบว่า มีการประชาสัมพันธ์ผ่านทางสื่อออนไลน์ และสื่อโฆษณาต่างๆ ของร้าน มีโปรโมชั่นและการลดราคา คำสำคัญ: การตัดสินใจใช้บริการ, ร้านโคอิ เตะ, ชานมไข่มุก

Abstract: The purpose of this research were: (1) To explore the personal factors of people who use the service of KOI Thé, Central Rama 3 Branch, Bangkok; (2) To study consumer behavior affecting the decision of consumers who use the service at KOI Thé, Central Rama 3 Branch, Bangkok; (3) To study the decision to use the service at KOI Thé, Central Rama 3 Branch, Bangkok. The sample group was 400 people with purposive sampling and used a questionnaire as a research tool. The statistics used in the research were percentage, mean and standard deviation. The hypothesis testing used Chi-square statistics. The results of this study indicated that most of the samples were male, aged between 25 – 34 years old, worked as employees in private companies, earned a monthly income of 10,001 – 20,000 Baht and graduated with a bachelor’s degree. Furthermore, consumers discretion to use the service at KOI Thé, Central Rama 3 branch, Bangkok mainly considered the positive attitude towards the KOI Thé brand. The brand is very popular Taiwan and has attracted attention to its unique flavor pearl milk tea. As a result, the brand became popular in Thailand as well. The hypothesis testing results indicated that promotion publicity through various advertising media affect the decision of the consumer. Keywords: Service Decision, KOI Thé, Pearl milk tea.

มหาวิทยาลัยสยาม. สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@siam.edu

Name: รุ่งโรจน์ สงสระบุญ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2562

Modified: 2567-09-04

Issued: 2567-09-04

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

https://e-research.siam.edu/

tha

Spatial: กรุงเทพฯ

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บธ.ม.)

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการการตลาด

Grantor: มหาวิทยาลัยสยาม

©copyrights มหาวิทยาลัยสยาม

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	SupapornKongkaew.pdf	1.71 MB	2	2025-09-25 16:50:50

ใช้เวลา

0.036828 วินาที