ส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเรียนโรงเรียนกวดวิชาของนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายในอำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง

Name: ปรางทิพย์ ตินนะศรี

keyword: ส่วนประสมทางการตลาด

; โรงเรียนกวดวิชา

; นักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย

Abstract: การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นด้านส่วนประสมทางการตลาดบริการและการตัดสินใจเรียนโรงเรียนกวดวิชา และ 2) เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเรียนโรงเรียนกวดวิชา ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายในอำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง คือ นักเรียนที่เรียนหรือเคยเรียนกวดวิชาในอำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง จำนวน 374 ราย นำข้อมูลมาวิเคราะห์สถิติเชิงปริมาณ แล้วอธิบายข้อมูลเชิงพรรณนา ใช้ตารางแจกแจงความถี่สำหรับหาค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ใช้สถิติอนุมานวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณแบบ Enter ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป ผลการศึกษา พบว่า 1) ระดับความสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดบริการ โดยอยู่ในระดับมากในทุกปัจจัย เรียงลำดับจากมากไปน้อย ได้แก่ ด้านบุคลากร ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านการส่งเสริมทางการตลาด ตามลำดับ 2) ผลการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบ Enter พบว่า ส่วนประสมทางการตลาดบริการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเรียนในโรงเรียนกวดวิชา ของนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายในอำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง มีทั้งหมด สามปัจจัย เรียงลำดับจากมากไปน้อย ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านลักษณะทางกายภาพและด้านบุคลากร ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

Abstract: This study has the objectives to study 1) levels of opinions for service marketing mix and decision to study in tutorial schools and 2) service marketing mix affecting the decision to study in tutorial schools of high school students in Mueang Lampang district, Lampang province. Data collection was by using questionnaire in sample group of students who studying or used to study in tutorial schools totaled 374 persons then analyzed the data using quantitative statistics and explained the data using descriptive statistics. Frequency table was used to calculate for means, percentage and standard deviation and used an inferential statistics package of Multiple Linear Regression Analysis Enter method. The study results found 1) levels of opinions of the importance of the service marketing mix were in the high level in all factors ranking from high to low as followed: people, products, process, price, place or channel of distribution, physical evidence and promotion respectively. 2) Results of Multiple Linear Regression Analysis Enter method found three factors of service marketing mix affecting decision to study in tutorial schools of high school students in Mueang Lampang district, Lampang province ranking from high to low as product, physical evidence and people at the statistical significance level of 0.05

มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ลำปาง

Email: lprulibrary1@gmail.com

Name: ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ธนกร สิริสุคันธา

Role: ประธานกรรมการที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2564

Modified: 2566-09-14

Issued: 2566-09-14

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

วจ 658.834 ป172ส

tha

DegreeName: การจัดการมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	49 ปรางทิพย์ ตินนะศรี.pdf	4.43 MB	3	2025-11-17 16:33:17

ใช้เวลา

0.023389 วินาที