Abstract:
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพพิพิธภัณฑ์พื้นบ้านเพื่อให้เอื้อต่อการพัฒนาสังคม กรณีศึกษาพิพิธภัณฑ์พื้นบ้าน จ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณเขตต์ จังหวัดพิษณุโลก เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพและมีการสำรวจเชิงปริมาณในด้านความต้องการของนักท่องเที่ยวมาประกอบการเก็บข้อมูล เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ชัดเจนมากขึ้น เป็นการศึกษาถึงบทบาทและประสิทธิภาพการบริการ เพื่อเสนอแนวทางปรับปรุงคุณภาพการบริการและกระบวนการการพัฒนาในพิพิธภัณฑ์พื้นบ้าน จ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณเขตต์ จังหวัดพิษณุโลก เพื่อให้ได้รับการพัฒนาที่ดีขึ้นและให้เกิดความสนใจจากกลุ่มต่างๆ ที่เข้ามาเรียนรู้ในพิพิธภัณฑ์ และเพื่อสร้างเครือข่ายการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมให้เกิดขึ้นในจังหวัดพิษณุโลก โดยกลุ่มประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ประกอบด้วย เจ้าของพิพิธภัณฑ์พื้นบ้านจ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณเขตต์ จังหวัดพิษณุโลก นักท่องเที่ยวที่มาเยี่ยมชม จำนวน 123 คน และกลุ่มเครือข่ายการท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมในจังหวัดพิษณุโลก ได้แก่ นักวิชาการวัฒนธรรมชำนาญการ สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดพิษณุโลก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานพิษณุโลก สำนักงานการท่องเที่ยวและกีฬา จังหวัดพิษณุโลก เจ้าของกิจการรถรางชมเมือง จังหวัดพิษณุโลก อนุศาสนาจารย์กองพลทหารราบที่ 4 คณะครู และนักท่องเที่ยวที่มาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์พื้นบ้าน จ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณเขตต์ จังหวัดพิษณุโลก ในด้านการเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ศึกษาค้นคว้า นำแบบสัมภาษณ์มาใช้ และรวบรวมข้อมูลจากเอกสารต่างๆ เกี่ยวกับพิพิธภัณฑ์พื้นบ้านจ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณเขตต์ จังหวัดพิษณุโลก บันทึกภาพสิ่งของเครื่องใช้ที่จัดแสดง และสังเกตการปฏิบัติงานของจ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณเขตต์และเจ้าหน้าที่ในพิพิธภัณฑ์พื้นบ้านจ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณ เขตต์ จังหวัดพิษณุโลก แล้วจึงนำมาวิเคราะห์ข้อมูลและการแปรผลข้อมูลอย่างละเอียด และนำข้อมูลมาวิเคราะห์เชิงพรรณนา การวิจัยมีข้อค้นพบดังนี้ พิพิธภัณฑ์มีแนวทางการพัฒนาบุคลากรภายใน เรื่องของการสื่อสารภาษาต่างประเทศ เพื่อให้สามารถรองรับนักท่องเที่ยวในกลุ่มของชาวต่างชาติได้ และพัฒนาสภาพแวดล้อม อาคารสถานที่จัดแสดงรวมทั้งระบบการจัดแสดง ให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น รวมทั้งการสร้างเครือข่ายกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและชุมชน เพื่อให้พิพิธภัณฑ์สามารถพัฒนาร่วมกับชุมชนในท้องถิ่นได้อย่างยั่งยืน กลุ่มนักท่องเที่ยวที่เข้ามาเยี่ยมชมมีความต้องการในเรื่องของการพัฒนาประสิทธิภาพของพิพิธภัณฑ์พื้นบ้าน จ่าสิบเอก ดร.ทวี บูรณเขตต์ จากผลการวิจัยข้างต้นมีข้อเสนอแนะว่า แนวทางการพัฒนานั้นควรเป็นไปตามความทันสมัยของสังคม โดยควรมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาประกอบการอธิบายวัตถุที่จัดแสดงในพิพิธภัณฑ์และควรมีภาษาต่างประเทศประกอบการบรรยาย อีกทั้งจากการสำรวจพบว่าความต้องการของนักท่องเที่ยวสมัยใหม่นั้น มีความต้องการที่จะให้ พิพิธภัณฑ์เป็นพื้นที่ที่มีความหลากหลายทั้งเป็นพื้นที่ที่ให้ความรู้และสามารถพักผ่อนหย่อนใจได้ในคราวเดียวกัน
This research aims to study the optimization museum to facilitate the development of society. Case Study : Sgt.Maj.Dr.Thawee Buranakhate Folk Museum. This study is a qualitative and quantitative survey on the needs of tourists into storage. To get more clear information. A study of the role and efficiency of services. To propose ways to improve service quality and the development process in the Museum Sgt. Maj. Dr. Thawee Buranakhate. In order to get a better development and the interests of various groups. Visitors learn in the museum. And to create a network for the development of cultural tourism in Phitsanulok. The sample used in this study was composed. Museum owner Sgt. Maj. Dr. Thawee Buranakhate. Tourists who visit the 123 numbers and the network of cultural tourism in Phitsanulok, including academic, cultural specialists. Cultural Office in Phitsanulok, Tourism Authority of Thailand Phitsanulok Office. Office of Tourism and Sports Phitsanulok, Tram Owner city Phitsanulok, Chaplain Corps 4th Infantry teachers and tourists who visit the museum Sgt. Maj. Dr. Thawee Buranakhate. The data collection for the study. Bring to the interview And collect data from various documents About Folk Museum Sgt. Maj. Dr. Thawee Buranakhate. Take some photoes on display. on display. And observe the performance of Sergeant Major Dr. Thawee Formby area and the museum staff Sgt. Maj. Dr. Thawee Buranakhate. Then the data analysis and interpretation of information. The data were analyzed and descriptive. The research findings are as follows. The staffs were been developed. The communication in foreign languages. To be able to accommodate a group of foreigners. And Developing Environment Building. The system exhibits For a more complete As well as networking with the relevant authorities and the community to the museum can be developed with local communities in a sustainable manner. Group of tourists visiting the demand in the efficient development of museum Sgt. Maj. Dr. Thawee Buranakhate. The above findings have suggested that. The development should be based on modern society. Preferably with modern technology illustration objects exhibited in museums and foreign languages should be presented. The survey found that the needs of the modern traveler. There needs to be a museum, a space that is both diverse areas of knowledge and be able to relax at the same time.