การเปิดรับและทัศนคติที่มีต่อโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์

Media exposure attitude towards using celebrities as presenters of parcel logistics advertising

Name: ณัฐพงศ์ ปานแป้น

keyword: การเปิดรับ

; ทัศนคติ

; พฤติกรรม

; ธุรกิจขนส่งพัสดุ

; พรีเซนเตอร์

; บุคคลที่มีชื่อเสียง

Abstract: การศึกษาเรื่อง “การเปิดรับและทัศนคติที่มีต่อโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะทางประชากร การเปิดรับโฆษณา พฤติกรรมการใช้บริการขนส่งพัสดุ ทัศนคติต่อโฆษณา การรับรู้คุณลักษณะของบุคคลที่มีชื่อเสียงที่เป็นพรีเซนเตอร์โฆษณาและแนวโน้มพฤติกรรมของผู้บริโภคในการเลือกใช้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์ในงานโฆษณา เป็นการศึกษาวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) มีรูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) โดยการใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล โดยสำรวจจากกลุ่มผู้บริโภคที่มีอายุ 18 ขึ้นไปและเคยเห็นโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์ อย่างน้อย 1 ตราสินค้า จำนวน 400 คน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง โดยมีอายุ 18-25 ปี มีระดับการศึกษาปริญญาตรี ประกอบอาชีพนักเรียน นิสิต นักศึกษา และมีรายได้ต่อเดือนไม่เกิน 15,000 บาท โดยส่วนใหญ่ใช้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุ เฉลี่ย 4 ครั้งต่อเดือน มีค่าใช้จ่ายที่ใช้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุ เฉลี่ย 87 บาทต่อครั้ง เปิดรับโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์ในระดับมากโดยผ่านสื่อแสดง ณ จุดบริการส่งสินค้า มากที่สุด ในด้านทัศนคติต่อการโฆษณาพบว่าผู้บริโภคมีทัศนคติเชิงบวก โดยมีความเห็นว่าโฆษณาสามารถทำให้จดจำ ตราสินค้าของผู้ให้บริการ มากที่สุด และมีระดับการรับรู้ถึงคุณลักษณะของบุคคลที่มีชื่อเสียงที่เป็นพรีเซนเตอร์โฆษณา ในระดับมาก โดยรับรู้ด้านความน่ายกย่องและชื่นชม มากที่สุด ผลการทดสอบสมมติฐานการวิจัยพบว่า ยอมรับสมมติฐานการวิจัยที่1 คือ ลักษณะทางประชากรด้าน อายุ ระดับการศึกษา อาชีพและรายได้ที่แตกต่างกันมีการเปิดรับโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์ที่แตกต่างกัน มีเพียงตัวแปรด้านเพศที่ไม่ก่อให้เกิดความแตกต่างในการเปิดรับโฆษณา ปฏิเสธสมมติฐานการวิจัยที่ 2 พฤติกรรมการใช้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุไม่มีความสัมพันธ์กับการเปิดรับโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์ ยอมรับสมมติฐานการวิจัยที่ 3 การเปิดรับโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์มีความสัมพันธ์ทางบวกกับทัศนคติที่มีต่อการโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงที่เป็นพรีเซนเตอร์โฆษณา ยอมรับสมมติฐานการวิจัยที่ 4 การเปิดรับโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์มีความสัมพันธ์ทางบวกกับการรับรู้คุณลักษณะของบุคคลที่มีชื่อเสียงที่เป็นพรีเซนเตอร์ธุรกิจขนส่งพัสดุ โดยคุณลักษณะด้านความเหมือน มีความสัมพันธ์สูงสุด ยอมรับสมมติฐานการวิจัยที่ 5 การรับรู้คุณลักษณะของบุคคลที่มีชื่อเสียงที่เป็นพรีเซนเตอร์โฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุมีความสัมพันธ์ทางบวกกับทัศนคติที่มีต่อโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงที่เป็นพรีเซนเตอร์ โดยคุณลักษณะด้านความไว้เนื้อเชื่อใจ มีความสัมพันธ์สูงสุด และยอมรับสมมติฐานการวิจัยที่ 6 ทัศนคติที่มีต่อโฆษณาธุรกิจขนส่งพัสดุที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์มีความสัมพันธ์ทางบวกกับแนวโน้มพฤติกรรมการเลือกใช้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุ

มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. หอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: preserv@tu.ac.th

Name: พรทิพย์ สัมปัตตะวนิช

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2563

Modified: 2566-02-08

Issued: 2566-02-08

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

DOI: 10.14457/TU.the.2020.986

tha

DegreeName: วารสารศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการการสื่อสารองค์กร

Grantor: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

©copyrights มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	10399nattaphong.pdf	3.61 MB	4	2025-06-16 12:00:42

ใช้เวลา

0.017862 วินาที