ความแตกต่างในการให้ความสำคัญต่อปัจจัยที่ใช้ในการพิจารณาสินเชื่อของผู้พิจารณาสินเชื่อของธนาคารออมสิน

Differences in significance assigning towards factors affecting credit approval among credit analysis of government savings bank

Name: หทัยกาญจน์ เหง้าจำปา

ThaSH: สินเชื่อ -- เชียงใหม่

ThaSH: การกู้ยืม

ThaSH: ธนาคารและการธนาคาร

ThaSH: ธนาคารออมสิน

Abstract: การค้นคว้าแบบอิสระนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความแตกต่างในการให้ความสำคัญต่อปัจจัยที่ใช้ในการพิจารณาสินเชื่อของผู้พิจารณาสินเชื่อของธนาคารออมสิน ประชากรคือพนักงานสินเชื่อของธนาคารออมสินในเขตภาคเหนือ จำนวน 487 ราย ใช้แบบสอบถามจำนวน 2 ชุด ชุดที่ 1 ปัจจัยที่ใช้ในการประเมินสินเชื่อถูกค้ำบุคคลและฐานราก ประกอบด้วย ปัจจัยหลัก และ 27 ปัจจัยย่อย ขนาดกลุ่ม ตัวอย่างจำนวน 409 ราย และชุดที่ 2 ปัจจัยที่ใช้ในการประเมินสินเชื่อลูกค้าธุรกิจ ประกอบด้วย 6 ปัจจัยหลัก และ 39 ปัจจัยย่อย ขนาดกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 406 ราย วิเคราะห์ข้อมูลโดยความถี่ ร้อยละ และ ANOVA ผลการศึกษาพบว่า ผลการเปรียบเทียบปัจจัยที่ใช้ในการพิจารณาสินเชื่อลูกค้าบุคคลและฐานราก เมื่อวิเคราะห์โดยแบ่งตามประสบการณ์และพื้นที่ของพนักงานต่อการให้ความสำคัญของปัจจัยที่ใช้ในการประเมินสินเชื่อบุคคลและฐานราก พบว่าไม่แตกต่างกันปัจจัยที่ใช้ในการประเมินสินเชื่อลูกค้าบุคคลและฐานราก พบว่ามีความสำคัญในระดับสำคัญมาก 19 ปัจจัย และระดับสำคัญปานกลาง 8 ปัจจัย ผลการเปรียบเทียบปัจจัยที่ใช้ในการพิจารณาสินเชื่อลูกค้าธุรกิจ โดยแบ่งตามประสบการณ์ของ พนักงานและพื้นที่ของพนักงานต่อการให้ความสำคัญของปัจจัยที่ใช้ในการประเมินสินเชื่อธุรกิจพบว่าไม่แตกต่างกันปัจจัยที่ใช้ในการประเมินสินเชื่อลูกค้าธุรกิจ พบว่ามีความสำคัญในระดับสำคัญมาก 35 ปัจจัย และระดับสำคัญปานกลาง 4 ปัจจัย

Abstract: This study aims to investigate factors affecting loan-approving decisions of Government Savings Bank (GSB) Credit in northern Thailand. Two sets of questionnaires were used to collect data. The first set, aiming for factors affecting credit evaluations for individual and fundamental credit customers, consisted of 6 core factors and 27 minor factors, collecting data from 409 credit officers. The second set, aiming for business credit customers, consisted of 6 core factors and 39 minor factors collecting from 406 credit officers. Data were statistically analyzed by using frequency, percentage, mean and ANOVA. The result reveals that the factors affecting loan-approving decisions by credit officers among different experiences and regions for individual and fundamental credit customers were statistically indifferent. Amongst all the factors investigated, 24 factors were considered “highly important”, while the other 3 factors were considered “moderately important”. The result from the part of business loan also reveals that, the officers’ job experiences and regions did not significantly affect the credit evaluations for business customers. Amongst the factors investigated, 35 factors were considered “highly important”, while the remaining 4 factors were considered “moderately important”.

มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. สำนักหอสมุด

Address: เชียงใหม่

Email: cmulibref@cmu.ac.th

Name: ธีราลักษณ์ สัจจะวาที

Role: ประธานกรรมการ

Name: ชัยวุฒิ์ ตั้งสมชัย

Role: กรรมการ

Name: โรจนา ธรรมจินดา

Role: กรรมการ

Created: 2564

Modified: 2565-10-16

Issued: 2565-10-16

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การเงิน

Grantor: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

©copyrights มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	581532261.pdf	5.73 MB	52	2024-05-04 21:49:11

ใช้เวลา

0.020851 วินาที