การพัฒนาเส้นทางการฝึกอบรมของเจ้าหน้าที่บุคคล บริษัทเครื่องปรับอากาศแห่งหนึ่งในจังหวัดสมุทรปราการด้วยการวิจัยประเมินความต้องการจำเป็น

Developing training road map of human resource staff at an air conditioning company in Samut prakarn province by needs assessment research

Name: ชนิดาภา พลับใหญ่

ThaSH: มหาวิทยาลัยบูรพา.คณะการจัดการและการท่องเที่ยว

Classification :.DDC: 658.3124

ThaSH: การฝึกอบรม

Abstract: งานวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาเส้นทางการฝึกอบรม (Training roadmap) ของเจ้าหน้าที่บุคคลบริษัทเครื่องปรับอากาศแห่งหนึ่งในจังหวัดสมุทรปราการ ด้วยการวิจัยประเมินความต้องการจำเป็นดำเนินการเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล จำนวน 17 คน เกี่ยวกับความต้องการจำเป็นของหลักสูตรการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่บุคคล 13 หลักสูตร โดยหลักสูตรฝึกอบรมแบ่งเป็น 2 ด้าน คือ ด้านบริหารจัดการ และด้านเทคนิคเฉพาะด้าน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และจัดลำดับความสำคัญโดยใช้ค่าดัชนี จัดเรียงลำดับความต้องการจำเป็น (Priority Needs Index:PNI) ผลการศึกษาพบว่า การจัดลำดับ ความต้องการจำเป็นในการฝึกอบรมด้านบริหารจัดการ เจ้าหน้าที่บุคคลมีความต้องการอบรมหลักสูตรภาษาอังกฤษเป็นอันดับแรก รองลงมา คือ หลักสูตรการติดต่อสื่อสารและการประสานงาน และหลักสูตรวินัย/จิตสำนึกในการทำงาน ซึ่งมีค่า PNI เท่ากับ 0.50, 0.33, 0.07 ตามลำดับ ส่วนการจัดลำดับความต้องการจำเป็นในการฝึกอบรมด้านเทคนิคเฉพาะด้านพบว่า เจ้าหน้าที่บุคคลมีความต้องการอบรมหลักสูตรการบริหารงานเอกสารและข้อมูลมาเป็นอันดับแรก รองลงมา คือ หลักสูตรเทคนิคการสัมภาษณ์ และหลักสูตรการสรรหาว่าจ้าง ซึ่งมีค่า PNI เท่ากับ 0.73 และ 0.01 ตามลำดับ

Abstract: The purpose of this research was to develop the training roadmap of human resource staff at an Air conditioning company in Samut Prakan Province by need assessment research. The questionnaires were used to gather the data from 17 human resources staffs about 13 human resources training courses. The training courses consisted of 2 sections that are management section and specific technical section. For data analysis, frequency, percentage, mean, standard deviation, and Priority Needs Index (PNI) were employed. The finding showed the first priority of management training needs of human resource staff was English language course, followed by communication and coordination course, and discipline/ responsibility course; their PNI values were 0.50, 0.33, 0.07 respectively. In addition, the training need analysis of specific techniques found the first priority of specific techniques of human resource staff was document and data management course, followed by interview technique course and recruitment course, with the PNI of 0.73 and 0.01 respectively.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี

Email: buulibrary@buu.ac.th

Name: วรรณภา ลือกิตินันท์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Created: 2562

Modified: 2565-05-11

Issued: 2565-05-11

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: ว 658.3124 ช152ก

tha

Spatial: ไทย (ภาคกลาง)

Spatial: สมุทรปราการ

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: คณะการจัดการและการท่องเที่ยว

Grantor: มหาวิทยาลัยบูรพา

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	59920326.pdf	1.22 MB	6	2024-10-05 16:06:58

ใช้เวลา

0.033806 วินาที