แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
ณัฐพร วัฒนวรรณ. อิทธิพลของความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อทัศนคติต่อตราสินค้าที่จำหน่ายผ่านการถ่ายทอดสดการขายเครื่องสำอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์. ปริญญาโท(การตลาด). มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด. : มหาวิทยาลัยบูรพา, 2561.
อิทธิพลของความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อทัศนคติต่อตราสินค้าที่จำหน่ายผ่านการถ่ายทอดสดการขายเครื่องสำอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์
The influences of consumers opinions to attitude toward cosmetics brand sales via facebook live
Name: ณัฐพร วัฒนวรรณ
Classification :.DDC: 658.827
ThaSH:
การโฆษณา
ThaSH:
การสร้างชื่อตราผลิตภัณฑ์
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาตัวบ่งชี้ของความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อสินค้าผู้ถ่ายทอดสด และการถ่ายทอดสดขายเครื่องสําอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์ 2. ศึกษาองค์ประกอบของตัวแปรและความเที่ยงตรงเชิงโครงสร้างของความคิดเห็นจากการรับชมการถ่ายทอดสดขายเครื่องสําอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์ 3. ศึกษาอิทธิพลของความคิดเห็นต่อสินค้าความคิดเห็นต่อผู้ ถ่ายทอดสด และความคิดเห็นต่อการถ่ายทอดสดที่มีต่อทัศนคติต่อตราสินค้าที่จําหน่ายผ่านการถ่ายทอดสดขายเครื่องสําอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์กลุ่มตัวอย่างคือผู้บริโภคเพศหญิงที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป ที่เคยรับชมการถ่ายทอดสดขายเครื่องสําอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์โดยใช้การวิจัยเชิงผสมผสาน (Mixed methods research) ทั้งการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative research) โดยเก็บข้อมูลจากการสัมภาษณ์จํานวน 30 คน และการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative research) โดยเก็บข้อมูลจากแบบสอบถาม จํานวน 400 คน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสํารวจและการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน เพื่อทดสอบความเที่ยงตรงเชิงโครงสร้างการวิเคราะห์ความแปรปรวน การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรและการวิเคราะห์สมการถดถอยเชิงพหุเพื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัย ผลการวิจัยเชิงคุณภาพพบว่า ประเด็นที่เกิดจากความคิดเห็นของผู้บริโภคที่เคยรับชม การถ่ายทอดสดการขายเครื่องสําอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์มีทั้งหมด 9 ประเด็น ได้แก่ คุณภาพสินค้า ความน่าเชื่อถือของสินค้า ประโยชน์ของสินค้าความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าความน่าเชื่อถือของผู้ถ่ายทอดสด ความสามารถในการสื่อสารความน่าเชื่อถือของการสาธิตการใช้สินค้าความน่าเชื่อถือของหลักฐานการใช้สินค้าจริงและการรับรู้คุณภาพของการถ่ายทอดสด ส่วนผลการวิจัยเชิงปริมาณพบว่า เมื่อนําตัวแปรที่ได้จากการวิจัยเชิงคุณภาพมาทําการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิง สํารวจได้องค์ประกอบจํานวน 8 องค์ประกอบ ได้แก่ คุณภาพสินค้าความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าความน่าเชื่อถือของผู้ถ่ายทอดสด ความมีชื่อเสียงของผู้ถ่ายทอดสด ความสามารถในการสื่อสารความน่าเชื่อถือของการใช้สินค้าจริงการรับรู้คุณภาพของการถ่ายทอดสด และทัศนคติต่อตราสินค้าที่จําหน่ายผ่านการถ่ายทอดสด ซึ่งทุกองค์ประกอบมีความเที่ยงตรงเชิงโครงสร้างเกินระดับมาตรฐานที่ 0.5 ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า มีตัวแปรอิสระ 4 ตัว คือ คุณภาพสินค้าความน่าเชื่อถือของผู้ถ่ายทอดสด ความมีชื่อเสียงของผู้ถ่ายทอดสด และการรับรู้คุณภาพของการถ่ายทอดสดส่งผลต่อทัศนคติต่อตราสินค้าที่จําหน่ายผ่านการถ่ายทอดสดการขายเครื่องสําอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์ อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ในขณะที่ตัวแปรอิสระ 3 ตัวคือ ความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าความสามารถในการสื่อสารและความน่าเชื่อถือของการใช้สินค้าจริง ไม่ส่งผลต่อทัศนคติต่อตราสินค้าที่จําหน่ายผ่านการถ่ายทอดสดการขายเครื่องสําอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์
Abstract:
The purposes of this research were 1. to study the indicator of consumers opinions
towards products, live broadcasters and live broadcasts of cosmetics sales via Facebook Live. 2.
to study factor of variables and testing construct validity of consumers opinions toward watched
live broadcast of cosmetics sales via Facebook Live. 3. to study the influences of consumers
opinions towards products, live broadcaster and live broadcasts to attitude toward cosmetics sales
via Facebook Live. The sample of this study was female consumers aged 15 years old and above
who have ever watched live broadcast of cosmetics sales via Facebook Live. This study was a
mixed methods research. Qualitative data was collected using the interview with 30 individuals.
Quantitative data were collected using the questionnaire from 400 individuals. Data are analyzed
descriptive statistics. Exploratory Factor Analysis and Confirmatory Factor Analysis to testing
construct validity. Analysis of Variance, Correlation Coefficient and Multiple Regression
Analysis to testing hypothesis.
Qualitative research results found that Issues arising from the consumers opinions
to watched live broadcast of cosmetics sales via Facebook Live. There are total nine issues, as
follows: product quality, product reliability, product benefits, convenience to buying product,
reliability of live broadcaster, communication capacity, reliability of product demonstration,
reliability of evidence of using real product and perceived quality of live broadcast. Quantitative
research results of this study indicated that there were eight factors of consumers opinions:,
product quality, convenience to buying product, reliability of live broadcaster, reputation of live
broadcaster, communication capacity, reliability of using real product and perceived quality of
live broadcast. All factors were construct validity with standard of 0.5 level.
The results of hypothesis testing showed that there were four independent variables;
product quality, reliability of live broadcaster, reputation of live broadcaster and perceived quality
of live broadcast affecting consumers attitude towards the brand sold via Facebook Live with a
statistical significance level of .05, while 3 independent variables; convenient
purchase, communication capacity and reliability of using real product did not affect consumers
attitude towards the brand sold via Facebook Live
มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด
Address:
ชลบุรี
Email:
buulibrary@buu.ac.th
Name: สมบัติ ธำรงสินถาวร
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก
Name: ศรัญยา แสงลิ้มสุวรรณ
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม
Created:
2561
Modified:
2564-05-17
Issued:
2564-05-17
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
ว 658.827 ณ341อ
tha
DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: การตลาด
Grantor: มหาวิทยาลัยบูรพา
©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.019244 วินาที
ณัฐพร วัฒนวรรณ
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| อิทธิพลของความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อทัศนคติต่อตราสินค้าที่จำหน่ายผ่านการถ่ายทอดสดการขายเครื่องสำอางทางเฟซบุ๊กไลฟ์
มหาวิทยาลัยบูรพา ณัฐพร วัฒนวรรณ | สมบัติ ธำรงสินถาวร ศรัญยา แสงลิ้มสุวรรณ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
สมบัติ ธำรงสินถาวร
ศรัญยา แสงลิ้มสุวรรณ