การรับรู้ของบุคลากรในการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาล

The perception of employees in work performance according to the precepts of good governance

Name: ทิพย์สุดา วนะวนานนท์

ThaSH: การจัดการองค์การ

ThaSH: การรับรู้

ThaSH: ธรรมรัฐ

Abstract: การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับการรับรู้เกี่ยวกับหลักธรรมาภิบาลของบุคลากรและการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลของบุคลากร 2) เพื่อศึกษาการรับรู้ของบุคลากรเกี่ยวกับหลักธรรมาภิบาลที่มีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลตามยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบการบริหารจัดการองค์การตามหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี 3) เพื่อศึกษาแนวทางในการพัฒนาการรับรู้ของบุคลากรในการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาล การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ โดยเก็บข้อมูลจากบุคลากรที่ปฏิบัติงานภายในสำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานครและสาขา จำนวน 244 คน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน (Stepwise Multiple Regression Analysis) ผลการวิจัย พบว่า 1) ระดับการรับรู้เกี่ยวกับหลักธรรมาภิบาลของบุคลากรในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด โดยค่าเฉลี่ยที่มากที่สุด คือ ด้านหลักความโปร่งใส (4.55 ) และการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลของบุคลากรในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด โดยค่าเฉลี่ยที่มากที่สุด คือ ด้านการพัฒนาระบบมาตรฐานการบริการ (4.37) 2) การรับรู้ของบุคลากรเกี่ยวกับหลักธรรมาภิบาลที่มีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาล พบว่าการรับรู้ของบุคลากรเกี่ยวกับหลักธรรมาภิบาล โดยมีตัวแปร 3 ตัว ได้แก่ หลักความคุ้มค่า หลักการมีส่วนร่วม และหลักความรับผิดชอบ สามารถร่วมกันพยากรณ์ต่อการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาลตามยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบการบริหารจัดการองค์การตามหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี ได้ร้อยละ 42.8 3) จากการศึกษาแนวทางในการพัฒนาการรับรู้ของบุคลากรในการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาล พบว่า หน่วยงานควรมีการพัฒนาการรับรู้ในด้านการติดต่อสื่อสารภายในองค์กร ด้านพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร และด้านประชาสัมพันธ์ และจากข้อค้นพบที่ว่า หน่วยงานได้จัดกิจกรรมและโครงการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อสำนักงานที่ดินและบุคลากรได้อย่างเหมาะสม จึงควร มีนโยบายให้สำนักงานที่ดินจังหวัดต่างๆ นำไปเป็นแนวทางในการปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง อันจะเป็นการเสริมสร้างการรับรู้ของบุคลากรให้มีคุณธรรม จริยธรรมในการปฏิบัติงานให้แก่สำนักงานที่ดินทั่วประเทศ

Abstract: The objectives of the research were; 1) to determine the level of awareness on good governance of the personnel and working based on principles of good governance, 2) to study the personnel perception of good governance that infl uences working with good governance based on development strategies and organization management based on the principles of good governance, 3) to study ways to improve awareness of personnel working under good governance. This study was quantitative and qualitative research. The tools used for data collection were questionnaires and interviews. The data was collected from 244 staff at the Bangkok Land Office and branches. The data was analyzed using stepwise multiple regression analysis. From the results, it was found that: 1) the level of awareness on good governance of the staff as a whole was at the highest level with the most average being the transparency principle (x̄ = 4.55), Operating under the good governance of the staff as a whole was at the highest level with the most average being the service standards development (x̄ = 4.37), 2) in the aspect of the staff perception on good governance that influences performance of good governance, it was found that the staff perception on good governance has 3 variables: the values, the principles involved, and primary responsibility could predict the performance of good governance based on development strategies and organization management based on the good governance principles at 42.8 %, 3) From the study on the development of awareness of personnel to practice good governance, it was found that agencies should develop recognition through communication within the organization on the development of staff competency and public relations. IT was found that the agency has arranged activities and projects that properly benefitted land office personnel ,and there should be a policy, implemented by provincial land offices, to guide ongoing compliance. This will reinforce the staff perceptions on ethics and morale in performing works for the Office of land ,nationwide.

มหาวิทยาลัยมหิดล. หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล

Address: นครปฐม

Email: liwww@mahidol.ac.th

Name: วฤษสพร ณัฐรุจิโรจน์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Name: ศิริรัตน์ ชุณหคล้าย

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Name: กฤษณ์ รักชาติเจริญ

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2559

Modified: 2564-05-09

Issued: 2564-05-09

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ ท473ก 2559

tha

DegreeName: รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: นโยบายสาธารณะและการจัดการภาครัฐ

Grantor: มหาวิทยาลัยมหิดล

©copyrights มหาวิทยาลัยมหิดล

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	5737858.pdf	36.5 MB	17	2023-03-19 16:38:27

ใช้เวลา

-0.709566 วินาที