วัฒนธรรมองค์การที่นำไปสู่องค์การสมรรถนะสูงของโรงพยาบาลกรุงเทพสนามจันทร์ จังหวัดนครปฐม: วิธีวิทยาคิว

ORGANIZATIONCULTURELEADINGTO THE HIGH PERFORMANCE ORGANIZATION OF BANGKOK HOSPITAL SANAMCHAN NAHORNPATHOM PROVINCE: Q METHODOLOGY

Name: จิติมา เจนสวัสดิ์พงศ์

Organization : มหาวิทยาลัยศิลปากร

Email : Jansawaspong_j@su.ac.th

keyword: วัฒนธรรมองค์การ

; องค์การสมรรถนะสูง

; วิธีวิทยาคิว

; โรงพยาบาลกรุงเทพสนามจันทร์

; Organizational culture

; The high performance organization

; Organizational culture leading to the high performance organization

; Q Methodology

; Bangkok Hospital Sanamchan Nakornpathom Province

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์การที่นำไปสู่การเป็นองค์การสมรรถนะสูงของโรงพยาบาลกรุงเทพสนามจันทร์ จังหวัดนครปฐม โดยใช้วิธีวิทยาคิวซึ่งเป็นวิธีการผสมผสานเทคนิคทางสถิติทั้งในเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่าย และหัวหน้าแผนก ที่มีความรู้ความเข้าใจ มีอิทธิพลในการบริหาร การตัดสินใจในองค์การ รวมทั้งสิ้น50 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย แบ่งออกเป็น 2 ตอน คือ 1) แบบสัมภาษณ์เชิงลึกใช้สำหรับผู้บริหารระดับสูงและผู้บริหารระดับผู้จัดการฝ่าย จำนวน 13 คน ซึ่งเป็นข้อมูลที่อิ่มตัว เพื่อใช้ในการพัฒนาข้อความคิว2) แบบสอบถามข้อความคิวใช้เก็บข้อมูลจากผู้บริหารทั้ง 3 ระดับ โดยวิธีการจัดลำดับและแสดงความคิดเห็นที่เห็นด้วยมากที่สุดและไม่เห็นด้วยมากที่สุดในข้อความคิวที่เลือก ขั้นตอนการสัมภาษณ์เชิงลึกใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงบรรยาย แบบสอบถามข้อความคิวใช้สถิติวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ การวัดความเหมาะสมของข้อมูล (KMO and Bartlett’s test) และวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า องค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์การที่นำไปสู่การเป็นองค์การสมรรถนะสูงของโรงพยาบาลกรุงเทพสนามจันทร์ จากการสัมภาษณ์เชิงลึกวิเคราะห์ได้ข้อความคิว34 ข้อความ จำแนกได้ 12 องค์ประกอบ คือ 1) การพัฒนาตนเองสู่องค์การสมรรถนะสูง 2) ผลตอบแทนจากการทำงานเป็นทีม 3) สมรรถนะของบุคลากร 4) การมีระบบธรรมาภิบาล 5) การมีส่วนร่วมของบุคลากร 6) บุคลากรใฝ่เรียนรู้เพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จ 7) การสนับสนุนจากองค์กร 8) การสนับสนุนการเติบโตในสายอาชีพ9) การมีส่วนร่วมของผู้บริหาร 10) วิสัยทัศน์ขององค์การ11)การส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์12) การทำงานอย่างเป็นระบบ ซึ่งผลการศึกษานี้ จะเป็นประโยชน์ในการส่งเสริมการสร้างและปลูกฝังวัฒนธรรมองค์การของโรงพยาบาลกรุงเทพสนามจันทร์เพื่อปรับปรุงและพัฒนาองค์การสู่การเป็นองค์การสมรรถนะสูงตามเป้าหมายและนโยบายขององค์การต่อไป

Abstract: The purpose of this research was to study the components of organizational culture that led to being a high performance organization of Bangkok Hospital Sanamchan Nakhonpathom Province by using Q-Methodology method which is a combination of statistical techniques both qualitative and quantitative, sample of this research is Executives, department managers and department heads, who have knowledge and understanding and influence in decision-making management in a total of 50 people. The research instruments were divided into 2 parts: 1) An in-depth interview form used for 13 high level executives and department managers, which is saturated data to use in developing Q sorts.2) Questionnaire, Q sorts and comments from all 3 levels as a way to prioritize and comment the most agreed and most disagreed in the selected Q sorts. And the in-depth interview process using descriptive data analysis, Q sorts questionnaire using statistical analysis such as frequency, percentage, survey component analysis, data suitability measurement (KMO and Bartlett's test), and Content analysis. The results showed that the components of organizational culture that led to being a high-performance organization of Bangkok Hospital Sanamchan from in-depth interviews analyzed the 34Qsorts extracted from in-depth interview 34 messages, classified into 12 components, which are 1) Self-development to high performance organizations 2) Compensation from teamwork3) Competency of personnel4) Good governance 5) Personnel participation 6)Personnel pursuing learning for success 7) Support from the organization 8) Support career path growth 9) Participation of personnel Management 10) Corporate vision 11) Promoting creativity 12) Systematic operation Which the results of this study It will be useful in promoting the creation and instilling of the organizational culture of Bangkok Hospital Sanamchan in order to improve the organization to become a high-performance organization according to the organization's goals and policies

มหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น. สำนักหอสมุด

Address: อุบลราชธานี

Email: library@umt.ac.th

Name: พนัชกร สิมะขจรบุญ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Email : panuschagone@ms.su.ac.th

Created: 2563

Modified: 2563-08-30

Issued: 2563-08-30

BibliograpyCitation : การประชุมวิชาการระดับชาติ เรื่อง คุณภาพของการบริหารจัดการและนวัตกรรม ครั้งที่ 5 ประจำปี 2563 (TAM2020)(p.457-472). อุบลราชธานี : มหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น

tha

©copyrights

ใช้เวลา

0.01374 วินาที