สภาพปัจจุบันและความคาดหวังของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการในยุดดิจิทัลของสำนักงานคณบดี คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสุขภาพ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์

General circumstances and students, expectations towards an overview services of the Office of Dean, Faculty of Sciences and Health Technology, Kalasin University

Name: สกาวเดือน พิมพิศาล

Organization : มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์

keyword: การให้บริการ

ThaSH: มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์. คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการศึกษา -- การบริการ

Classification :.DDC: 378.5936 ส11ส 2562

; สภาพปัจจุบัน

; ความคาดหวัง

Abstract: การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาระดับสภาพปัจจุบันและความคาดหวังของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการงานสำนักคณบดี คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสุขภาพ มหาวิทยาลัย กาฬสินธุ์ 2) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของนักศึกษาที่มีต่อคุณภาพการให้บริการงานคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสุขภาพ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ ซึ่งมีกลุ่มตัวอย่างเป็นนักศึกษา ภาคปกติชั้นปีที่ 1 ชั้นปีที่ 2 ชั้นปีที่ 3 และชั้นปีที่ 4 สังกัดคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสุขภาพ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ จำนวน 390 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม โดยใช้สถิติเชิงวิเคราะห์ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า 1. สภาพปัจจุบันและความคาดหวังของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการงานสำนักคณบดี คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสุขภาพ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ พบว่า ส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาเพศหญิง สาขาวิชาสาธารณสุขศาสตร์ มีการใช้บริการโดยเฉลี่ยเดือนละ 1 ครั้ง มีการให้บริการ 4 ด้าน ได้แก่ด้านบุคลากร ด้านการบริการ ด้านอาคารและสถานที่ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยภาพรวมนักศึกษามีความพึงพอใจการให้บริการ อยู่ในระดับดี ( =3.61) และพบว่าสภาพปัจจุบันและความคาดหวังของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานคณบดี คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสุขภาพ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ โดยภาพรวมของสภาพปัจจุบัน อยู่ในระดับดี ( =3.55) เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ อยู่ในระดับดี ( =3.63) รองลงมาคือ ด้านการบริการ อยู่ในระดับดี ( =3.58) และด้านบุคลากร อยู่ในระดับดี ( =3.55) ตามลำดับ และโดยภาพรวมของความคาดหวัง อยู่ในระดับดีมาก ( =4.40) เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ อยู่ในระดับดีมาก ( =4.48) รองลงมาคือ ด้านการบริการ อยู่ในระดับดีมาก ( =3.39) และด้านอาคารและสถานที่ อยู่ในระดับดีมาก ( =4.43) ตามลำดับ 2. ความคิดเห็นและแนวทางในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการงานคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสุขภาพ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ พบว่า 1) ด้านบุคลากร มีความต้องการให้บุคลากร ที่ให้บริการไปประจำที่อาคารฟ้าแดดสงยาง เพื่อสะดวกต่อการติดต่อและให้บริการของนักศึกษา ในยามเร่งด่วนอาจจะไม่ได้รับความช่วยเหลือทันที และควรมีการปฏิบัติหน้าที่นอกเหนือเวลาราชการ 2) ด้านสถานที่ มีความต้องการห้องฝึกประสบการณ์วิชาชีพด้านการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ห้องเรียนที่มีขนาดเล็กควรมีการติดตั้งแอร์ ห้องอบรมและสัมมนาควรควรมีพื้นที่และขนาดใหญ่ และให้มีห้องจัดอบรมสัมมนาที่สามารถบรรจุนักศึกษาได้เป็นจำนวนมาก 3) ด้านพาหนะ มีความต้องการที่จะให้คณะ ฯ สนับสนุนการใช้ยานพาหนะของรถหน่วยปฐมพยาบาลเบื้องต้น เพื่อให้ได้รับการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสถานการณ์จริงต่อไป 4) ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ บริเวณตึกอาคารฟ้าแดดสงยาง ตึกอาคารคอมพิวเตอร์และภาษา ตึกอาคารปฏิบัติการวิทยาศาสตร์ บางพื้นที่/ชั้น สัญญาอินเตอร์ไม่ถึงและไม่แรง

Abstract: In this research aims to study the current condition, level 1), and to the expectations of the student service Office of the Dean, Faculty of health science and Technology University, Kalasin. 2) to study the Ruan reviews of students towards the quality of service of science and technology and health. Kalasin University with a student sample Regular first year 1 year 2 year 3 year 4 and the enlist University of health science and Technology Committee, Kalasin. The number of 390 people research tool is the query using the analytical statistics include frequency, percentage, average, standard deviation. The research found that. 1. Current conditions and expectations of a student service Office of the Dean, Faculty of health science and Technology University, Kalasin, found that most female students as subjects, public health. Using the average monthly 1 times 4: service personnel the service-side buildings and places information technology overall student satisfaction to serve ( =3.61). And found that the current conditions and expectations of students, with the Office of the Dean. University of health science and Technology Committee, Kalasin, by an overview of the current state ( =3.55). When considering a list of messages found that information technology is in a good level ( =3.63) . Is the service ( =3.58). And personnel ( =3.55). Respectively, and the overall level of expectation is very good ( =4.40). When considering a list of messages found that information technology is in a very good level ( =4.48). The service is a very good level ( =3.39). And the building and the location is in a very good level ( =4.43). 2. Comments and guidance on how to improve the quality of health science and technology. Kalasin University found that 1) people or staffs provide service for guests at the building (Fah Daad Song Yang) for conveniences to contact and service to the students. They should have a duty to do included during after-hour period urgently. Classroom and conference area and should be larger and should be provided with room for seminars that can be packed as many students have 3 vehicles. There is no need to keep the Board, gaining the support of vehicles the car first aid unit to provide training, 2) at training demand professional first aid, the classroom is small should be installation of air conditioner. 3) vehicle, the faculty should support the use of first aid vehicles in order to continue to receive professional experience training in real situations. 4) information technology; the faculty should improve the internet signal at Fah Daad Song Yang building, Computer and Language building and some areas of Science Laboratory building.

มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์. งานวิทยบริการและเทคโนโลยีการศึกษา

Address: มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์

Name: มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์

Created: 2562

Modified: 2020-05-07

Issued: 2563-05-07

งานวิจัย/Research report

application/pdf

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	รวมเล่ม.pdf	2.64 MB	79	2025-07-04 12:39:23

ใช้เวลา

0.016068 วินาที