พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณา ในเขตรามอินทรา กรุงเทพมหานคร

Consumers’ Behavior to Decisions on Advertised places in Raminthra district, Bangkok

Name: มยุรี อนันต์พรฤดี

Organization : มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

keyword: พฤติกรรมของผู้บริโภค การโฆษณา วิจัย

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค -- โฆษณา -- วิจัย

Abstract: ในการวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายของการวิจัยเพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณาในเขตรามอินทรา กรุงเทพมหานคร เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณา และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างกับพฤติกรรมของผู้บริโภคกับการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณา กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ ผู้ใช้บริการโฆษณาในเขตรามอินทรา กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณา ใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test, F test การวิเคราะห์ Scheffe และวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์อย่างง่ายของเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า 1. พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณาในเขตรามอินทรา กรุงเทพมหานคร พบว่า ความถี่ในการใช้บริการ 1-3 ครั้ง/เดือน ร้อยละ 56.75 เหตุผลในการเลือกใช้บริการ ได้แก่ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ร้อยละ 33.50 ค่าใช้จ่ายในการใช้บริการ ได้แก่ ราคาเหมาะสมกับคุณภาพ ร้อยละ 49.75 บริเวณสำหรับติดต่องาน ได้แก่ มีการตกแต่งที่สวยงาม ร้อยละ 34.50 และสิ่งอำนวยความสะดวกในการบริการ ได้แก่ มีเก้าอี้สำหรับนั่งรอ ร้อยละ 32.75 2. การตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณาในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณารายด้านเรียงลำดับจากมากไปหาน้อย พบว่า ด้านราคา ด้านทำเลที่ตั้ง และด้านบุคลากร มีผลต่อการเลือกใช้บริการอยู่ในระดับมากที่สุด 3. การเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณาในเขตรามอินทรา กรุงเทพมหานคร พบว่า เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา และอาชีพ มีความคิดเห็นต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณาในเขตรามอินทรา กรุงเทพมหานคร ในภาพรวมและรายด้านไม่แตกต่างกัน ส่วนรายได้เฉลี่ยต่อเดือน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และประเภทธุรกิจ มีความคิดเห็นต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณา แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 4. การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างกับพฤติกรรมของผู้บริโภคกับการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณา พบว่า ในภาพรวมทุกด้าน มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณากับการตัดสินใจเลือกสถานประกอบการโฆษณาในด้านผลิตภัณฑ์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ .01

Abstract: The research aims at studying consumers’ behavior effecting on decision-making for the advertised places in Raminthra District, Bangkok, to compare individual factors with behavior effecting on decision-making to select the advertised place, and to study the relationship between behavior effecting on decision-making for selecting the advertised places and decision-making to select the advertised places. The samples were 400 persons concerning with the advertised service in Raminthra District, Bangkok. The instrument was the questionnaire asking for consumers’ behavior effecting on decision-making to select the advertised places. The statistics have been used for analyzing data compose of frequency, percentage, average, Standard Deviation, t-test, F test, the analysis of Sheffe and the analysis of easily coefficient of Pearson. The result results showed that: 1. The behavior that has the effect on the decision-making of consumers who choose the advertised places in Raminthra District, Bangkok concerning with the service frequently 1–3 times per month (56.75%). The reason for using the service such as: the quality of products (33.50%). The expenses for using the service are the appropriate price with the product quality (49.75%). The area for job communication: beautiful decoration (34.50%). The facility of the service such as: chairs for waiting (32.75%). 2. The decision-making in overall image is in the most level and considering consequently found that prices, location and staffs. 3. Gender, age, status, education level and occupation had no influence on their behaviors on selecting the advertised places in an overall, except the monthly income has an effect on their decision-making at .05 level of significance, and business type has an effect on their decision-making at .01 level of significance. 4. The analysis of the relationship between the behavior effecting on their decision-making to choose the advertised places and the decision-making choosing the advertised places concerning with the advertised places at .01 level of significance.

มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ. สำนักหอสมุดและสารสนเทศ

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@northbkk.ac.th

Name: สมชาย คุ้มพูล

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2558

Modified: 2561-03-13

Issued: 2561-03-13

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: สพ M.P.A. ม189พ 2556

tha

Spatial: กรุงเทพมหานคร

DegreeName: รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการภาครัฐและเอกชน

Grantor: มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

©copyrights มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	MAYUREE ANANPORNRUEDEE.pdf	857.68 KB	43	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.056493 วินาที