ความสัมพันธระหวางการรับรูสภาพแวดลอมในการทำงาน กับความเครียดใน การทำงานของพนักงานเทศบาลเมืองทาขาม

Relationships between Perceived Working Environment and Job Stress of Officers at Takham City Municipality

Name: เคมีพนธ์ แสงแกว

keyword: พนักงานเทศบาล ความเครียดในการทำงาน ไทย สุราษฎร์ธานี

Classification :.LCCS: HD7260.62.T5 ค7ค 2557

; ความเครียดในการทำงาน ไทย สุราษฎร์ธานี

; สภาพแวดล้อมการทำงาน ไทย สุราษฎร์ธานี

; เทศบาล ไทย สุราษฎร์ธานี

; การศึกษาอิสระ ไทย 2557

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงคเพื่อศึกษาป6จจัยสวนบุคคล ระดับความเครียด และระดับ สภาพแวดลอมในการทำงานของพนักงานเทศบาลเมืองทาขาม เพื่อศึกษาความสัมพันธระหวางป6จจัย สวนบุคคล และการรับรูสภาพแวดลอมในการทำงาน กับความเครียดในการทำงาน ประชากรของการ วิจัยครั้งนี้ คือ พนักงานเทศบาลเมืองทาขาม จำนวน 175 คน เครื่องมือที่ใชในการวิจัยเป7น แบบสอบถาม โดยใชโปรแกรมคอมพิวเตอร spss สถิติที่ใชในการวิเคราะหขอมูล คือ คาความถี่ คารอยละ คาเฉลี่ย และสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบความสัมพันธใชคาสถิติ Chi-square ผลการศึกษาพบวา พนักงานเทศบาลเมืองทาขามสวนใหญเป7นเพศชาย มีอายุระหวาง 31-40 ป/ สถานภาพสมรส มีระดับการศึกษาอยูในระดับปริญญาตรี มีรายไดเพียงพอ มีประสบการณ ในการทำงานอยูระหวาง 5-15 ป/ บุคคลากรสวนใหญเป7นพนักงานเทศบาล/ลูกจางประจำ ประชากรมี การรับรูสภาพแวดลอมในการทำงานอยูในระดับเห็นดวย และมีระดับความเครียดในการทำงานอยูใน เกณฑปกติ ผลการทดสอบสมมติฐาน พบวา ป6จจัยสวนบุคคล ไดแก เพศ มีความความสัมพันธกับ ความเครียดในการทำงานอยางมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สวนการรับรูสภาพแวดลอมในการ ทำงานดานลักษณะงาน พบวา การปฏิบัติงานไดอยางราบรื่นบรรลุเปQาหมาย มีความสัมพันธกับ ความเครียดในการทำงานอยางมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สวนดานกายภาพ พบวา ขนาดของที่ ทำงานมีความเหมาะสมมีความสัมพันธกับความเครียดในการทำงานอยางมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และดานสภาพแวดลอมจิตวิทยาและสังคม พบวา การแบงงานและความรับผิดชอบในการ ทำงานอยางเป7นธรรม การทำงานรวมกันและชวยเหลือซึ่งกันและกันดวยความเต็มใจ ผูบังคับบัญชา คอยชวยใหขอเสนอแนะในการแกไขป6ญหา และพนักงานเทศบาลเมืองทาขามกับเพื่อนรวมงานที่มี ความสัมพันธที่ดีตอกัน มีความสัมพันธกับความเครียดในการทำงานอยางมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: This research project aimed to study the relationships between perceived working environment and job stress among civil service officers at Takham City municipality. This study related the effects of personal characteristics factors and perceived working environment factors on job stress. The study population consisted of 175 civil service officers at Takham City municipality. Data was gathered by means of a questionnaire and was analyzed by using frequency, percentage, mean, standard deviation, and the Chi-square test. The findings revealed that Takham City municipality officers are mostly male. The most frequently mentioned demographic factors were age between 31-40, married, having a bachelor’s degree, having sufficient income relative to expenditures, having 5 to 15 years of work experience, and being direct employees of the municipality. They felt comfortable with their level of awareness of their working environment. Their stress in the job setting was at a normal level. The hypothesis testing found that personal factors such as gender are related to stress at work, with a statistical significance at the 0.05 level of confidence. As for their awareness of the work environment, their ability to smoothly accomplish their goals had significant correlations with stress in the workplace at a statistical significance at 0.05 level of confidence. The appropriateness of the size of the physical work environment had a relationship to workers’ stress at the 0.05 level of confidence. Finally, in the area of psychosocial environment, it was found that the fair division of tasks and responsibilities, the ability to work cooperatively, the ability to help each other wholeheartedly, the ability to receive supportive advice from superiors on how to fix problems, and good relationships with fellow employees had relationships with stress in the workplace at the 0.05 level of statistical significance.

WALAILAK UNIVERSITY. CENTER FOR LIBRARY RESOURCES AND EDUCATIONAL MEDIA

Address: NAKON SI THAMMARAT

Email: clm@wu.ac.th

Name: สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์

Role: ประธานกรรมการที่ปรึกษา

Created: 2559

Modified: 2559-06-29

Issued: 2559-06-29

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: HD7260.62.T5 ค7ค 2557

tha

DegreeName: Master of Business Administration (Business Administration)

Level: Master's Degree

Descipline: Business Administration

Grantor: Walailak University

©copyrights มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	front page.pdf	57.78 KB
2	abstract.pdf	33.7 KB
3	chapter 1.pdf	38.28 KB
4	chapter 2.pdf	376.37 KB
5	chapter 3.pdf	54.63 KB
6	chapter 4.pdf	165.58 KB
7	chapter 5.pdf	97.37 KB
8	bibliography.pdf	36.52 KB
9	appendix.pdf	56.23 KB
10	cv.pdf	17.32 KB

ใช้เวลา

0.047551 วินาที