การจัดการเชิงกลยุทธ์และผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้ประกอบการธุรกิจร้านหนังสือ ในเขตพื้นที่ 4 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และสงขลา)

Strategic Management and Return on Investment of Book Stores in the Four Southern Border Provinces (Yala Pattani Narathiwat and Songkhla)

Name: ปานทิพย์ แผ้วสะอาด

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.คณะวิทยาการจัดการ

keyword: ธุรกิจ,ร้านหนังสือ

Classification :.DDC: 658.4012 ป224ก

Abstract: การศึกษาเรื่องการจัดการเชิงกลยุทธ์และผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้ประกอบการ ธุรกิจร้านหนังสือ ในเขตพ้ืนที่4 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และสงขลา) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) หาความสัมพันธ์ระหว่างระดับประสบการณ์ของผู้ประกอบการกับ แนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์ของผู้ประกอบการธุรกิจร้านหนังสือในเขตพื้นที่ 4 จังหวัดชายแดน ภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และสงขลา) 2)ศึกษาลักษณะความสัมพนัธ์ระหว่างแนวคิดการ จัดการเชิงกลยุทธ์กับผลตอบแทนจากการลงทุนด้านยอดขาย และกำไรของผู้ประกอบการธุรกิจ ร้านหนังสือในเขตพ้ืนที่4 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และสงขลา) 3) สร้าง สมการพยากรณ์ผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้ประกอบการธุรกิจร้านหนังสือ จากตัวแปรการ จัดการเชิงกลยุทธ์ ประชากรที่ใช้ในการค้นคว้าอิสระคร้ังนี้คือผู้ประกอบการธุรกิจร้านขายหนังสือที่เปิด ดำเนินการอยู่ในเขตพ้ืนที่4 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และสงขลา) จำนวน ทั้งสิ้น 200 ร้าน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็ จรูปเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใชใ้นการวิเคราะห์ข้อมูลไดแ้ก่การแจกแจงความถี่ค่าร้อยละการหาค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวเิคราะห์สัมประสิทธ์ิสหสัมพันธ์และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้ประกอบการธุรกิจร้านหนังสือ มีประสบการณ์ระหว่าง 15 ปี ข้ึนไป 2) การจดัการเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจร้านหนังสือ โดยแยกตามรายดา้นพบว่า ด้านการวางแผน กลยุทธ์ ด้านการปฏิบัติตามกลยุทธ์และด้านการควบคุม โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง มีค่า เฉลี่ย 3.33 3) ผลตอบแทนจากการลงทุนของร้านหนังสือพบว่า ด้านยอดขายและด้านกำไร เพิ่มขึ้น ไม่เกิน 1 - 5 % 4) ประสบการณ์มีความสัมพันธ์กับ ระดับแนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ระดับ นัยสำคัญ 0.01 5)แนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์มีความสัมพนัธ์กับผลตอบแทนจากการลงทุนด้าน ยอดขายและกำไร ที่ระดับนัยสำคัญ 0.01 6) ตัวแปรการจัดการเชิงกลยุทธ์ด้านการประเมินผลการ ปฏิบัติงานของพนักงาน การจัดทำฐานข้อมูลการศึกษาข้อมูลทางเศรษฐกิจการขายเชื่อการสร้าง ความแตกต่างด้านบริการ และการใช้เทคโนโลยีมีอิทธิพลต่อผลตอบแทนจากการลงทุนด้าน ยอดขายและกำไร The study entitled ‘Strategic Management and Return on Investment of Book Stores in the Four Southern Border Provinces (Yala Pattani Narathiwat and Songkhla)’ aims to 1) find out the relationship between the experience level of those book stores’ entrepreneurs in the four southern border provinces (Yala Pattani Narathiwat and Songkhla) and their strategic management concept, and 2) study the relationship between the strategic management concept and the return on investment on the sale figure and the profit of those book stores’ entrepreneurs in the four southern border provinces (Yala Pattani Narathiwat and Songkhla), and 3) set up the forecast equation for the return on investment from the strategic management variables. The sample in this study are those 200 book stores’ entrepreneurs in the four southern border provinces (Yala Pattani Narathiwat and Songkhla). A questionnaire was used in data collection while Frequency, Percentage, Mean, Standard Deviation, Pearson Coefficient Correlation Analysis, and Regression Analysis were employed as the statistical tools in data analysis. The study reveals that : 1) Those book stores’entrepreneurs in the four southern border provinces (Yala Pattani Narathiwat and Songkhla) have more than 15 years of experience 2) When considering strategic management in each dimension, it is found that strategic planning, strategic performance, and controlling dimensions are at the average level (Mean 3.33) 3) When studying the return on investment of those book stores’ entrepreneurs in the four southern border provinces (Yala Pattani Narathiwat and Songkhla), it shows that their sale figure and profit increase not more than 1 - 5% 4) The experience level of those entrepreneurs in the four southern border provinces relates to the strategic management concept at the statistically significant level at 0.01 5) The strategic management concept relates to the return on investment on the sale figure and profit at the statistically significant level at 0.01 6) The strategic management variables on staff performance evaluation, data base set-up, economic data study, credit sale, service-providing differentiation, and technology use affect the return on investment on the sale figure and profit.

มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ยะลา

Email: libraryinfo@yru.ac.th

Name: นิรันดิ์เกียรติ ลิ่วคุณูปการ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาการค้นคว้าอิสระหลัก

Modified: 2559-06-11

Created: 2556

Issued: 2559-06-11

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: 658.4012 ป224ก

tha

Spatial: ไทย(ภาคใต้)

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	ปานทิพย์ แผ้วสะอาด.pdf	7.33 MB	72	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.031204 วินาที