รูปแบบการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการกลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติก

A model reinforcement for retaining human of operation employees level in manufacturing plastic products.

Name: ภิรมย์ เจริญพานิช

ThaSH: ความผูกพันต่อองค์การ

ThaSH: ความภักดีของลูกจ้าง

ThaSH: การจูงใจในการทำงาน

ThaSH: อุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติก -- พนักงาน -- ความพอใจในการทำงาน

Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาตัวชี้วัดการธำรงรักษาของบุคลากรระดับปฏิบัติการ เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการ เพื่อสร้างรูปแบบการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการและเพื่อประเมินรูปแบบการพัฒนา การเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการ กลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติก กลุ่มตัวอย่างที่ใช้คือ พนักงานระดับปฏิบัติการของกลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติก ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า ตัวชี้วัดการธำรงรักษาของบุคลากรระดับปฏิบัติการ กลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติก ที่มีค่าคะแนนใน 5 อันดับแรก คือ 1) ความมั่นคงขององค์กร 2) ความน่าเชื่อถือขององค์กร 3) โอกาสในการได้รับการพัฒนา เช่น ฝึกอบรม/ดูงาน/ศึกษาต่อ เป็นต้น 4) ทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน และ 5) นโยบายและการบริหารงานขององค์กร ส่วนระดับความสำคัญของปัจจัยที่ส่งผลต่อการธำรงอยู่ของบุคลากรระดับปฏิบัติการ สามารถเรียงลำดับความสำคัญ ตามค่าคะแนนเฉลี่ย ใน 3 อันดับแรก ประกอบด้วย 1) ความสะดวกสบายในการเดินทางมาทำงาน 2) ทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน และ 3) ความน่าเชื่อถือขององค์กร ส่วนข้อที่มีค่าคะแนนเฉลี่ยต่ำสุด คือ สวัสดิการอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากเงินเดือน ผลการสร้างรูปแบบการพัฒนาการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการ กลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติก พบว่า รูปแบบการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการที่สร้างขึ้นประกอบด้วย 3 ปัจจัยหลัก และ 13 ปัจจัยย่อยดังนี้ ปัจจัยหลักด้านการยอมรับเป้าหมายขององค์กรประกอบด้วย 7 ปัจจัยย่อยดังนี้ 1) ความภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร 2) นโยบายและการบริหารงานขององค์กร 3) การได้รับการสนับสนุนให้มีโอกาสปรับปรุงและแก้ไขปัญหาวิธีการทำงานให้ดีขึ้น 4) ความน่าเชื่อถือขององค์กร 5) เงินเดือนที่ได้รับ 6) โอกาสที่จะได้รับความก้าวหน้าในอนาคต และ 7) ความมีอิสระในการทำงาน ปัจจัยหลักด้านความเต็มใจทุ่มเทเสียสละเวลาให้องค์กรประกอบด้วย 7 ปัจจัยย่อยดังนี้ 1) ความภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร 2) บทบาทหน้าที่ในการทำงาน 3) ความน่าเชื่อถือขององค์กร 4) โอกาสในการได้รับการพัฒนา (ฝึกอบรม/ดูงาน/ศึกษาต่อ) 5) ทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน 6) ความสำคัญของงานที่รับผิดชอบ และ 7) ความสะดวกสบายในการเดินทางมาทำงาน และปัจจัยหลักด้านความต้องการดำรงเป็นสมาชิกองค์กรประกอบด้วย 6 ปัจจัยย่อยดังนี้ 1) ความภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร 2) โอกาสที่จะได้รับความก้าวหน้าในอนาคต 3) การได้รับการสนับสนุนให้มีโอกาสปรับปรุงและแก้ไขปัญหาวิธีการทำงานให้ดีขึ้น 4) เงินเดือนที่ได้รับ 5) ความมั่นคงในงาน และ 6) ความมีอิสระในการทำงาน ผลการประเมินรูปแบบการพัฒนาการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการ กลุ่มอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติก โดยผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 12 คน พบว่า รูปแบบ การพัฒนาการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการ มีความเหมาะสม คิดเป็นร้อยละ 94.44 และรูปแบบการพัฒนาการเสริมสร้างการธำรงรักษาบุคลากรระดับปฏิบัติการ มีความเป็นไปได้ในการนำไปปรับใช้ คิดเป็นร้อยละ 95

Abstract: This research purposes to study the metrics of reinforcement for operational employees retention level; to study the factors that contributed to reinforcement for the employee retention level to create a model reinforcement for retaining employees level and to assess the development model of reinforcement for retaining operational employees level in manufacturing plastic products. The sample consisted is 400 operational level employees of plastic products manufacturers in Bangkok and surrounding area. The instrument used in this study consisted a questionnaire. The data was analyzed using an average, standard deviation and Correlation Multiple linear regression analysis. The results showed that the 5 major factors in retaining employee at plastic product manufacturers were: 1) the stability of the organization, 2) credibility of the organization, 3) the opportunity to be developed as a training/work/study, etc. 4) attitude towards colleagues, and 5) the policies and administration of the organization. The priority factors that affect the operating personnel can be prioritized in 3 ways according to the mean score: 1) the convenience of traveling to work, 2) a positive attitude towards colleagues and 3) the credibility of the organization. The item with the lowest score is the average of other benefits in addition to salary. The reinforcement model for retaining operational employee level in plastic manufacturing companies was formed to consists of 3 major and 13 sub factors. The main goal of the organization is composed of seven sub factors; 1) has a pride to be part of the organization, 2) the policy and administration of the organization, 3) support for better opportunities, 4) the credibility of the organization, 5) salary, 6) the opportunity to advance future career, and 7) freedom at work. The main factor is their willingness to sacrifice time dedicated to the organization consists of seven sub-factors: 1) is proud to be part of the organization, 2) the role of work, 3) the credibility of the organization, 4) the opportunity for growth (training/work/study), 5) a positive attitude towards colleagues, 6) the importance of responsibility, and 7) the convenience of traveling to work. And the main factor is the organization should comprised of the following six sub-factors: 1) is proud to be part of the organization, 2) the opportunity of growth, 3) support for better opportunities, 4) salary, 5) security and 6) freedom at work. The results of this research developed a Reinforcement Model for Retaining Operation Employees Level in Plastic Products Manufacturer. Twelve experts found 94.44 percent as suitable model whereas this Reinforcement Model found to be effective to Operational Employees up to 95 percent.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: มงคล หวังสถิตย์วงษ์

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : mww@kmutnb.ac.th

Name: ทวีศักดิ์ รูปสิงห์

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : taweesakr@kmutnb.ac.th

Created: 2557

Modified: 2560-03-01

Issued: 2559-01-08

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: ดพ X-DBR ภ545จ

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: การพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15932254.pdf	7.64 MB	78	2025-04-05 13:17:42

ใช้เวลา

0.025286 วินาที