ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดกาญจนบุรี

Marketing-mix factors affecting decision of buying behavior of mobile phones in the municipality of Kanchanaburi

Name: สุนัน นิลพวง

keyword: โทรศัพท์

Classification :.DDC: 658.83

; การตลาด

Abstract: การค้นคว้าอิสระเรื่องปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดทางที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดกาญจนบุรี โดยมีวัตถุประสงค์ในการศึกษา เพื่อศึกษาปัจจัยด้านบุคคลที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประชาชนในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดกาญจนบุรี และเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประชาชนในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดกาญจนบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ประชาชนในเทศบาลเมือง จังหวัดกาญจนบุรี โดยใช้สูตรของทาโร่ยามาเน่ และใช้การสุ่มตัวอย่างแบบกำหนดโควต้า จำนวน 405 ตัวอย่าง ใช้หลักเกณฑ์ของการวิจัยเชิงปริมาณ กำหนดตัวแปรด้วยวิธีเชิงนิรนัย กำหนดแนวคิดจากทฤษฏีต่าง ๆ มาสร้างสมมติฐาน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม ข้อมูลปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคล ผู้วิจัยวิเคราะห์โดยหาค่าการแจกแจงความถี่ และหาค่าร้อยละ ข้อมูลปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผู้วิจัยวิเคราะห์โดยหาค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า t-test ใช้ทดสอบความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ย 2 กลุ่ม และค่า F-test ชนิดเดียว (One Way ANOVA) ใช้ทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่วิธีของเชฟเฟ่ ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผู้วิเคราะห์หาค่าสัมประสิทธิ์ของเพียร์สัน และศึกษาระดับความสำคัญ ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดกาญจนบุรี โดยอาศัยสถิติการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ (Multiple regression analysis) ด้วยวิธี Enter ผลการวิจัยพบว่า 1. ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย มีอายุระหว่าง 31-40 ปี มีระดับการศึกษาอยู่ในระดับมัธยมศึกษา หรือ ปวช. มีอาชีพ ธุรกิจส่วนตัวเป็นส่วนใหญ่ มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ระหว่าง ต่ำกว่า หรือ เท่ากับ 10,000 บาท 2. ปัจจัยทางส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดกาญจนบุรี พบว่า ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา และด้านการจัดจำหน่าย อยู่ในระดับมาก ส่วนด้านการส่งเสริมการตลาด อยู่ในระดับ ปานกลาง ผลการวิเคราะห์แต่ละด้าน คือปัจจัยทางด้านผลิตภัณฑ์ พบว่า ความทนทาน มีค่าเฉลี่ยสูงสุด 4.19 ปัจจัยทางด้านราคา พบว่า ราคาเหมาะสมกับคุณภาพการใช้งานมีค่าเฉลี่ยสูงสุด 3.97 ปัจจัยทางด้านการจัดจำหน่าย พบว่า สถานที่จำหน่ายหาได้ง่าย มีมากพอมีค่าเฉลี่ยสูงสุด 3.83 และปัจจัยทางด้านการส่งเสริมการตลาด พบว่า พิจารณาจากจัดรายการโปรโมชั่นลดราคา แลก แจก แถมของสมนาคุณ มีค่าเฉลี่ยสูดที่สุด 3.64 3. ผลการทดสอบสมมติฐาน ปัจจัยด้านบุคคลมีพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ อายุ ระดับการศึกษา และรายได้ มีพฤติกรรมในการตัดสิใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนอาชีพ มีพฤติกรรมในการตัดสิใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ ไม่แตกต่างกัน ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด ไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อโทรเคลื่อนที่ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: กาญจณบุรี

Email: tdc@kru.ac.th

Name: สรรค์ชัย กิติยานันท์

Role: ประธานกรรมการ

Created: 2556

Modified: 2558-04-17

Issued: 2558-04-17

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: 658.83 ส815ป

tha

DegreeName: ครุศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Sunan Nilpuang.pdf	4.18 MB	165	2024-02-24 13:26:53

ใช้เวลา

0.035044 วินาที