ผลสัมฤทธิ์การบริหารนโยบายตำรวจไทยยุคใหม่

The achieved outcomes of the policy administration of the modern royal Thai police

Name: ธนภูมิ ชาติดี

keyword: การบริหารแบบมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์

ThaSH: การบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั้งองค์การ

Classification :.DDC: 353.36

ThaSH: การนำนโยบายไปปฏิบัติ -- การประเมินผล

Abstract: การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) การปฏิรูปองค์กรตำรวจไทย 2) บทบาทภาคประชาชนที่มีต่อการบริหารงานตำรวจ 3) ภาพลักษณ์องค์กรตำรวจไทย 4) นโยบายผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ 5) ผลสัมฤทธิ์การบริหารนโยบายตำรวจไทยยุคใหม่ พื้นที่ศึกษาได้แก่ ตำรวจภูธรภาค7 ใช้วิธีการวิจัยแบบผสานวิธี (Mixed Research) แบ่งการวิจัยออกเป็น การวิจัยเชิงคุณภาพ และเชิงปริมาณ การวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลได้แก่ เจ้าหน้าที่ตำรวจที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานตำรวจ นักวิชาการ และบุคคลผู้ทำหน้าที่ตรวจสอบ ติดตามการบริหารงานตำรวจ รวมทั้งสิ้น 20 นาย โดยการสัมภาษณ์เจาะลึก (In-depth Interview) ส่วนการสนทนากลุ่ม ผู้ให้ข้อมูลได้แก่ เจ้าหน้าที่ตำรวจชั้นสัญญาบัตร ในสถานีตำรวจภูธรเมือง สังกัดตำรวจภูธรภาค7 รวม 8 สถานีตำรวจ ซึ่งปฏิบัติหน้าที่ในสายงาน กำกับการ งานป้องกันปราบปราม งานสืบสวน งานจราจร และงานอำนวยการ สายงานละ 1 นาย รวมทั้งสิ้น 40 นาย ประเด็นคำถามเกี่ยวกับผลสัมฤทธิ์การบริหารนโยบายตำรวจไทยยุคใหม่ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหาด้วยการแปลความ การตีความ และการวิเคราะห์ความ การวิจัยเชิงปริมาณมี วัตถุประสงค์เพื่อนำข้อมูลเชิงสถิติสนับสนุนข้อมูลเชิงคุณภาพ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ซึ่งกลุ่มแรกเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจเฉพาะสถานีตำรวจภูธรเมือง สังกัดตำรวจภูธรภาค7 รวม 8 สถานีตำรวจ จำนวน 2,075 นาย ใช้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 335 นาย และกลุ่มตัวอย่างที่สองจากประชาชนผู้ที่เคยมาใช้บริการจากสถานีตำรวจภูธรเมือง สังกัดตำรวจภูธรภาค7 จำนวน 18,045 คน ใช้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 391 คน ซึ่งคำนวณกลุ่มตัวอย่างจากสูตร ทาโร่ ยามาเน่ (Taro Yamane) ช่วงความเชื่อมั่น ร้อยละ 95 สุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน (Multi Stage Sampling) โดยสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ (Stratified Sampling) และสุ่มตัวอย่างแบบง่าย (Sample Random Sampling) เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ในประเด็นเกี่ยวกับ ภาพลักษณ์ตำรวจไทย ความพึงพอใจในการบริการ และการรับรู้ถึงนโยบายผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ โดยมีระดับความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.98 สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) การปฏิรูปองค์กรตำรวจ ได้แก่ โครงสร้างองค์กร การจัดองค์กร การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ การมีส่วนรวม มีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างมาก ยกเว้นการบริหารงานบุคคลของตำรวจยังมีการเมืองเข้ามาแทรกแซงอยู่เสมอ ในขณะที่การรับรู้เกี่ยวกับการปฏิรูปองค์กรตำรวจของเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนรายข้อเจ้าหน้าที่ตำรวจรับรู้ว่าสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เป็นหน่วยงานอิสระไม่สังกัดหน่วยงานใดขึ้นตรงกับนายรัฐมนตรีอยู่ในระดับมากที่สุด 2) บทบาทภาคประชาชนในด้านการเป็นตัวแทนในรูปแบบคณะกรรมการนโยบายตำรวจแห่งชาติ (ก.ต.ช.) คณะกรรมการข้าราชการตำรวจ (ก.ตร.) และคณะกรรมการตรวจสอบติดตามการบริหารงานตำรวจ (กต.ตร.) แสดงบทบาทในภาคประชาชนได้เด่นชัดที่สุด แต่คณะกรรมการตรวจสอบติดตามการบริหารงานตำรวจ (กต.ตร.) ยังทำหน้าที่ไม่สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของพระราชบัญญัติตำรวจ พ.ศ. 2547 การแสดงบทบาทในรูปแบบอาสาสมัครตำรวจชุมชน อาสาสมัครจราจร และเครือข่ายอาสาสมัคร ประชาชนรับรู้ถึงบทบทบาทด้านนี้มากที่สุด 3) ภาพลักษณ์ตำรวจไทยในสายตาประชาชน โดยรวมยังมีภาพลักษณ์ที่ติดลบ และประชาชนมีความรู้สึกว่าตำรวจยังไม่สามารถรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของตนเองไว้ ยกเว้นด้านการบริการประชาชนที่มีความพึงพอใจในระดับสูง 4) นโยบายผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เจ้าหน้าที่ตำรวจรับรู้ถึงสาระสำคัญในการบริหารของสำนักงานตำรวจแห่งชาติทุกด้าน และรับรู้นโยบาย บริการดุจญาติ พิทักษ์ราษฎร์ดุจครอบครัว ในระดับมากทุกข้อ 5) ผลสัมฤทธิ์การบริหารนโยบายตำรวจไทยยุคใหม่ เป็นนโยบายมีความสอดคล้องกับความต้องการของประชาชนในด้านการบริการ ด้านความมั่นคงปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน และด้านความพึงพอใจ ตลอดจนครอบคลุมบริบทของปัญหาสังคม และมีแผนในการปฏิบัติที่ชัดเจนเป็นรูปธรรม

มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ปทุมธานี

Name: อิมรอน มะลูลีม

Role: ประธานคณะกรรมการที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2556

Modified: 2556-04-26

Issued: 2556-04-26

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ 353.36 ธ152ผ 2555

tha

DegreeName: รัฐประศาสนศาสตรดุษฎีบัณฑิต

Level: Doctoral Degree

Descipline: รัฐประศาสนศาสตร์

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Title 7.pdf	4.8 MB	441	2025-11-20 18:20:09

ใช้เวลา

0.037094 วินาที