ความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภูมิศาสตร์ภาคใต้

The Satisfaction of Personnel toward the Human Resource Management in Southern Rajabhat Universities

Name: พิทยา บุญรุ่ง

Abstract: การศึกษาอิสระนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของบุคลากรต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ศึกษาปัจจัยจูงใจ และปัจจัยค้ำจุนที่มีต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เปรียบเทียบระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล กับความพึงพอใจของบุคลากรต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยจูงใจ และปัจจัยค้ำจุน กับความพึงพอใจของบุคลากรต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภูมิศาสตร์ภาคใต้ โดยเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากบุคลากรสายวิชาการและบุคลากรสายสนับสนุนที่ปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภูมิศาสตร์ภาคใต้ ประกอบด้วย มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต และมหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี จำนวน 352 ตัวอย่าง ผลการศึกษา พบว่า ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยจูงใจ ด้านงานของบุคลากร ประกอบไปด้วย ลักษณะของงาน ความสำเร็จของงาน และการยอมรับนับถือ ความก้าวหน้าในงาน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก การศึกษาวิจัยเกี่ยวกับระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยค้ำจุนของบุคลากร ประกอบไปด้วย ความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น สภาพการทำงาน ค่าตอบแทน ความมั่นคงในงาน และความเป็นอยู่ส่วนตัว โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก และการศึกษาวิจัยระดับความพึงพอใจ เกี่ยวกับปัจจัยด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภูมิศาสตร์ภาคใต้ ได้แก่ ด้านการจัดสรรอัตรากำลัง ด้านการสรรหาบุคคลกร ด้านการคัดเลือก ด้านการบรรจุแต่งตั้ง ด้านการสร้างขวัญกำลังใจ และด้านการฝึกอบรมและพัฒนา โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ผลการศึกษาเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ที่แตกต่างตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือน หน่วยงานที่สังกัด ประเภทบุคลากร และประสบการณ์การทำงาน มีระดับความพึงพอใจต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ไม่แตกต่างกัน ผลการศึกษาความสัมพันธ์ของระดับความพึงพอใจต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ กับระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยจูงใจของบุคลากร โดยรวมมีความสัมพันธ์ในระดับสูง เมื่อพิจารณาในแต่ละด้าน พบว่า ระดับความพึงพอใจต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ กับระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยจูงใจ ด้านการสร้างขวัญกำลังใจ ด้านการฝึกอบรมและพัฒนา และด้านการบรรจุแต่งตั้ง มีความสัมพันธ์ในระดับสูง ในทิศทางเดียวกันกับระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยจูงใจ ผลการศึกษาความสัมพันธ์ระดับความพึงพอใจของบุคลากร กับระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยค้ำจุน โดยรวมมีความสัมพันธ์ในระดับสูง เมื่อพิจารณาในแต่ละด้าน พบว่า ระดับความพึงพอใจต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ด้านการสรรหาบุคลากร มีความสัมพันธ์ในระดับสูง ในทิศทางเดียวกันกับระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยค้ำจุนของบุคลากร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The objectives of this independent study were to study the satisfaction of the personnel toward the human resource management, to study the motivational factors and the hygiene factors for the human resource management, to compare between the personal factors and the satisfaction to the human resource management, and to study the relationship of both factors, motivational factors and hygiene factors, with the satisfaction to the human resource management of the personnel in Southern Rajabhat Universities. By using the questionaires, the data was collected from Southern Rajabhat Universities’s staffs, both in the academic field and in the support field. There were 352 persons from Rajabhat Yala University, Rajabhat Songkha University, Rajabhat Nakornsrithammarat University, Rajabhat Phuket University, and Rajabhat Suratthani University participated in the study. It was found that the samples’ opinions about the motivational factors in career, which were the type of work, the achievement, the recognition, and the advancement, were generally in the significant level. The samples’ opinions about the hygiene factors, which were the interpersonal relation with the others, the working conditions, the salary and fringe benefit, the job security, and the personal life, were generally in the significant level. The sample’s satisfaction about the human resource management of Southern Rajabhat Universities, which were the manpower planning, the recruitment, the selection, the placement, the encouragement, and the training and development, was generally in the significant level. From the comparision of the personal factors with the satisfaction to the human resource mangement, it was found that the difference in gender, age, educational level, monthly income, department in which the samples worked for, position, and working experience had no difference in the satisfaction level for the human resource management. From studying the relationship between the satisfaction level to the human resource management and the opinion level to the motivational factors, it was found that there was high correlation between them. When considering each item, it was found that the satisfaction level to the human resource management about the encouragement, the training and development, and the placement had high correlation in the same direction with the opinion level to the motivational factors. From studying the relationship between the satisfaction level of the samples and the opinion level to the hygiene factors, it was found that there was high correlation between them. When considering each item, it was found that the satisfaction level to the human resource management about the recruitment had high correlation in the same direction with the opinion level to the hygiene factors, with the statistical significant level at 0.05.

WALAILAK UNIVERSITY. CENTER FOR LIBRARY RESOURCES AND EDUCATIONAL MEDIA

Address: NAKON SI THAMMARAT

Email: clm@wu.ac.th

Name: รองศาสตราจารย์ ดร. สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์

Role: คณะกรรมการที่ปรึกษา

Created: 2555

Modified: 2555-10-19

Issued: 2555-10-19

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: Master of Management (Management)

Level: Master's Degree

Descipline: Management

Grantor: มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

©copyrights มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	abstract.pdf	71.8 KB
2	front pagre.pdf	2.25 MB
3	Chapter 1.pdf	114.7 KB
4	Chapter 2.pdf	461.38 KB
5	Chapter 3.pdf	157.79 KB
6	Chapter 4.pdf	451.63 KB
7	Chapter 5.pdf	180.05 KB
8	bibliography.pdf	117.46 KB
9	appendex.pdf	210.12 KB
10	cv.pdf	64.71 KB

ใช้เวลา

0.063623 วินาที