สภาพปัญหาและกลวิธีเผชิญความเครียดที่มีผลต่อความเครียดในการทำงานของบุคลากร : กรณีศึกษาบุคลากรของกรมโรงงานอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม

The problem stage and stress

Name: บงกฎ หวังวิมาน

ThaSH: กรมโรงงานอุตสาหกรรม -- พนักงาน -- ความเครียดในการทำงาน.

ThaSH: ลูกจ้าง -- ภาระงาน -- ความเครียดในการทำงาน

ThaSH: ความเครียดในการทำงาน

Abstract: สารนิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความเครียดในการทำงานของบุคลากร 2) ศึกษาระดับสภาพปัญหาและระดับกลวิธีเผชิญความเครียดในการทำงานของบุคลากร 3) เปรียบเทียบความเครียดในการทำงานของบุคลากร โดยจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 4) เปรียบเทียบความเครียดในการทำงานของบุคลากร โดยจำแนกตามสภาพปัญหาของบุคลากร 5) เปรียบเทียบความเครียด ในการทำงานของบุคลากร โดยจำแนกตามกลวิธีเผชิญความเครียดของบุคลากร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้คือ บุคลากรกรมโรงงานอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม จำนวน 300 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่ามัธยฐาน ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการวิจัยพบว่า 1) บุคลากรมีความเครียดในการทำงานอยู่ในระดับปานกลาง 2) บุคลากร มีระดับสภาพปัญหาเรื่องส่วนตัวอยู่ในระดับสูง และบุคลากรมีกลวิธีเผชิญความเครียดโดยรวม อยู่ในระดับต่ำ 3) บุคลากรที่มีปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ และระดับการศึกษาแตกต่างกันมีความเครียดในการทำงานต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และประสบการณ์ในการทำงานแตกต่างกันมีความเครียดในการทำงานต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 แต่ปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ และภาระครอบครัว แตกต่างกันมีความเครียดในการทำงานไม่ต่างกัน 4) บุคลากรที่มีสภาพปัญหาเรื่องงาน เรื่องส่วนตัว และเรื่องครอบครัวแตกต่างกันมีความเครียดในการทำงานไม่ต่างกัน 5) บุคลากรที่มีกลวิธีเผชิญความเครียดในรูปแบบหลีกหนีแตกต่างกันมีความเครียดในการทำงานต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 แต่กลวิธีเผชิญความเครียดในรูปแบบแก้ไขปัญหา และแก้ไขอารมณ์ แตกต่างกันมีความเครียดในการทำงานไม่ต่างกัน

Abstract: The purposes of this research were 1) to study the job-related stress level of personnel, 2) to study the level of problem stage and job stress–coping strategies of personnel, 3) to compare personnel’s job stress, classified by individual factors, 4) to compare personnel’s job-related stress classified by the problem stage, and 5) to compare personnel’s job-related stress classified by stress–coping strategies. The samples of this research were 300 Department of Industrial works’ personnel, The Ministry of Industry. The instrument used for the data collection was the questionnaires. The statistical analyses were percentage, mean, median, standard deviation, T-test and one-way analysis of variance. The results of this research indicated that 1) the job-related stress of personnel was at a moderate level. 2) the domestic problem stage of personnel was at a high level and total job stress–coping strategies of personnel was at a low level. 3) personnel with different genders, education had statistically significant differences in job-related stress at the level of .01 and working experiences had statistically significant differences in job-related stress at the level of .05 respectively but personnel with different age, family burden did not have different job-related stress. 4) personnel with different job-related problem stages: work problems, personal problems, and family problems did not have different job-related stress. and 5) personnel with different stress–coping strategies: avoidance coping had a different job-related stress with a statistically significant level of .05, but personnel with different stress–coping strategies problem focused coping and emotion focused coping strategies did not have different job-related stress.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: เบญจวรรณ บุณยะประพันธ์

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Name: ราชันย์ บุญธิมา

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Created: 2554

Modified: 2025-08-27

Issued: 2555-03-19

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15535915.pdf	3.73 MB	223	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.033556 วินาที