การศึกษาเปรียบเทียบความคิดเห็นของผู้บริหารต่อการนำระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการมาเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของการประปานครหลวง

A comparative study of executive's opinion from the implementation of management information system for improvement of organization performance on the Metropolitan Water-Works Authority

Name: จุฑามาศ บุตรรักษ์

ThaSH: การประปานครหลวง -- ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ -- การศึกษาเฉพาะกรณี

Classification :.DDC: 658.4038

ThaSH: ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ -- วิจัย

ThaSH: การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ -- วิจัย

Abstract: การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการแต่และประเภท และ (2) เปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับผลจากการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ของผู้บริหารการประปานครหลวง กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือผู้บริหารของการประปานครหลวง 7 สายงาน จำนวน 276 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูลคือ แบบสอบถาม ประมวลผลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ การแจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานค่าสูงสุด ค่าต่ำสุด และ F-test ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุมากกว่า 50 ปี จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ตำแหน่งหัวหน้าส่วนหรือเทียบเท่า (ผู้บริหารระดับต้น) เป็นผู้บริหารสังกัดสายงานบริการ มีประสบการณ์ในการบริหารมากกว่า 10 ปี ผู้บริหารทั้ง 3 ระดับ ส่วนใหญ่จะใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการทุกวัน การศึกษาความคิดเห็นของผู้บริหารต่อการนำระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนิน ของการประปานครหลวง โดยรวมเห็นด้วยอยู่ในระดับปานกลาง ส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญในระดับมากกับระบบจัดเก็บเอกสาร ซึ่งผู้บริหารมีความเห็นตรงกันว่าการนำระบบฯดังกล่าว มาเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินของการประปานครหลวงนั้นทำให้ช่วยลดพื้นที่ในการจัดเก็บเอกสารและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงาน สำหรับผลจากนำระบบฯ มาเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ผู้บริหารส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าระบบฯ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานในด้านคุณภาพการทำงานมากที่สุด รองลงมาคือด้านประสิทธิภาพการทำงาน ในขณะเดียวกันไม่ว่าผู้บริหารจะมีระดับ (ตำแหน่ง) หรือสายงานที่แตกต่างกันตามหน้าที่และความรับผิดชอบก็ตาม ความคิดเห็นต่อการนำระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการมาเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของการประปานครหลวง โดยรวมและเป็นรายด้าน ไม่แตกต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@dpu.ac.th

Name: อดิลล่า พงศ์ยี่หล้า

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: ประทีป บัญญัตินพรัตน์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม

Created: 2553

Modified: 2555-02-28

Issued: 2555-02-28

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ658.4038 จ628ก

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ

Grantor: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	446.87 KB	46	2023-12-04 12:30:04
2	ABS.pdf	425.83 KB	46	2020-02-13 13:54:22
3	Chap_1.pdf	614.48 KB	56	2020-08-24 14:15:12
4	Chap_2.pdf	793.71 KB	71	2024-11-09 16:57:58
5	Chap_3.pdf	413.86 KB	35	2023-12-04 12:30:38
6	Chap_4.pdf	736.31 KB	42	2023-12-04 12:30:53
7	Chap_5.pdf	467.52 KB	37	2023-12-04 12:31:08
8	App-bip.pdf	836.72 KB	37	2019-12-19 17:40:26
9	App.pdf	644.37 KB	44	2023-12-04 12:31:19
10	Vita.pdf	258.13 KB	32	2019-12-19 17:40:41

ใช้เวลา

-0.928233 วินาที