ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทย (สมาชิกกรมส่งเสริมการส่งออก) ในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ

Factors affecting tendency of Thai exporters' decision (Exporter list, E.L.) on the implemention of integrted marketing communication strategy

Name: อริศรา สว่างศรี

ThaSH: การส่งออก

ThaSH: การสื่อสารการตลาด

Abstract: การศึกษาเรื่อง “ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทย (สมาชิกกรมส่งเสริมการส่งออก) ในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ” วัตถุประสงค์ของการวิจัยในครั้งนี้ เพื่อศึกษาถึงปัจจัยภายในของผู้ส่งออกไทยที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ ปัจจัยภายนอกที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ และเพื่อศึกษาถึงแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการการวิจัยครั้งนี้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบระบบ systematic random sampling สำรวจข้อมูลทางไปรษณีย์ โดยใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนสถิติเชิงอนุมานได้แก่ สถิติการทดสอบความแตกต่างระหว่างประชากรสองกลุ่ม (T-test) การทดสอบค่าโดยใช้กลุ่มตัวอย่างทั้งสองกลุ่มเป็นอิสระจากกันโดยใช้สถิติ Independent Samples - Test การทดสอบความแตกต่างระหว่างคะแนนเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่างมากกว่า 2 กลุ่ม ใช้สถิติการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว One Way ANOVA ผลการวิเคราะห์ไปเปรียบเทียบเชิงซ้อน โดยใช้วิธี Least Significant Difference (LSD) เพื่อหาว่าค่าเฉลี่ยคู่ใดบ้างที่แตกต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 การหาค่าความน่าเชื่อถือของเครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยค่า Cronbach's Alpha และหาค่าความถูกต้องของเครื่องมือด้วยการวิเคราะห์ปัจจัยและการวิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทย ในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการโดยใช้ Multiple Regression เพื่อทดสอบสมมติฐาน จากการศึกษาครั้งนี้ กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศชายมีอายุอยู่ใน ช่วง 31-35 ปี จบการศึกษาในระดับปริญญาตรีในส่วนของตำแหน่งนั้นจะเป็นเจ้าหน้าที่การตลาด ได้รับความรู้ความชำนาญด้านการส่งออกจากสถาบันฝึกอบรมการค้าระหว่างประเทศของกรมส่งเสริมการส่งออกมีความเห็นว่า ความรู้ทางการตลาดมีความจำเป็นมากที่สุด ผู้ส่งออกส่วนใหญ่ประกอบธุรกิจประเภทที่ 9 คือ GIFTS AND DECORATIVE ITEMS/HANDICRAFTS มีลักษณะการประกอบการของผู้ส่งออกเป็นบริษัทจำกัด การบริหารงานเป็นแบบกระจายอำนาจ บริหารแบบประชาธิปไตยและมีรายได้มากกว่า 50 ล้านบาทขึ้นไป จากผลการวิจัยครั้งนี้ พบว่า ปัจจัยภายในมีผลกระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ โดยมีลักษณะการตัดสินใจเลือกใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่แตกต่างกันตามลักษณะส่วนบุคคล ทัศนคติที่มีต่อกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการและลักษณะของบริษัทส่งออก สำหรับความต้องการของลูกค้า นโยบายรัฐบาล เขตการค้าเสรี เป็นปัจจัยภายนอกที่มีผล กระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการสำหรับปัจจัยภายนอกที่ไม่มีผลกระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อ สารการตลาดเชิงบูรณาการได้แก่ สภาพการแข่งขัน และเทคโนโลยี (พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) เมื่อพิจารณาในด้านแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ ผู้ส่งออกมีความสนใจวางแผนที่จะจัดแสดงสินค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยมีการประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่องและเมื่อใดที่ผู้ส่งออกไทยมีความรู้สึกว่ากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณา การช่วยทำให้ลดต้นทุนด้านการสื่อสารการตลาด และทำให้ส่งออกสินค้ามากขึ้นรวมทั้งได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอก คือความต้องการของลูกค้า นโยบายรัฐบาล เขตการค้าเสรี จะส่งผลกระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการเพิ่มขึ้น การวิจัยครั้งนี้ ทำให้ผู้ส่งออกได้ทราบปัจจัยภายในและภายนอกที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทย (สมาชิกกรมส่งเสริมการส่งออก) ในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ โดยปัจจัยนโยบายรัฐบาลเป็นปัจจัยที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทยในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการมากที่สุด การวิจัยครั้งต่อไปควรศึกษาถึงผลจากการนำกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการมาใช้ได้ผลลัพธ์อย่างไร และเพื่อให้ผู้ที่ต้องการใช้เครื่องมือการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ เกิดความเชื่อมั่นในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการมากยิ่งขึ้น และจากการศึกษาในครั้งนี้ได้ศึกษาเฉพาะปัจจัยที่มีผลกระทบต่อแนวโน้มในการตัดสินใจของผู้ส่งออกไทย ในการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่มีกลุ่มเป้าหมายที่เป็นสมาชิกกรมส่งเสริมการส่งออกเท่านั้น ควรศึกษาต่อไปว่ากลุ่มผู้ประกอบธุรกิจอื่น ๆ นั้น ปัจจัยใดเป็นปัจจัยที่ทำให้ตัดสินใจใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ

มหาวิทยาลัยศรีปทุม. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@spu.ac.th

Name: ระพีพร ศรีจำปา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2553-11-17

Modified: 2025-06-15

Issued: 2553-11-17

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Grantor: มหาวิทยาลัยศรีปทุม

Descipline: การจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ

©copyrights มหาวิทยาลัยศรีปทุม

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	อริศรา สว่างศรี.pdf	30.27 MB	370	2025-06-15 14:55:51

ใช้เวลา

0.031364 วินาที