อิทธิพลของการจัดการโครงการและการจัดการความคิดสร้างสรรค์ที่มีต่อการจัดการคุณภาพ และผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรม

The impact of project management and creativity management on quality management and innovation performance

Name: รดามณี พัลลภชนกนาถ

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ -- วิทยานิพนธ์. ปร.ด. (บริหารธุรกิจ) 2560

Classification :.LCCS: HD62.15

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สาขาบริหารธุรกิจ -- วิทยานิพนธ์

ThaSH: การควบคุมคุณภาพ

ThaSH: การบริหารโครงการ

ThaSH: นวัตกรรมทางเทคโนโลยี

ThaSH: การสร้างสรรค์ทางเทคโนโลยี

ThaSH: ความคิดสร้างสรรค์

Abstract: การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการคุณภาพ การจัดการโครงการ การจัดการความคิดสร้างสรรค์ และผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรม โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากอุตสาหกรรมภาคการผลิตจำนวน 550 องค์การ ซึ่งตั้งอยู่ทั่วประเทศไทย และใช้แบบจำลองสมการโครงสร้างในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการวิเคราะห์ด้วยแบบจำลองสมการโครงสร้างพบว่า การจัดการคุณภาพมีผลกระทบทางตรงต่อทั้งการจัดการโครงการและการจัดการความคิดสร้างสรรค์ โดยการจัดการความคิดสร้างสรรค์มีผลกระทบทางตรงต่อผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรม นอกจากนี้ การจัดการคุณภาพยังมีอิทธิพลทางตรงต่อผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรม และมีอิทธิพลทางอ้อมต่อผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรมผ่านการจัดการความคิดสร้างสรรค์ โดยไม่พบว่าการจัดการคุณภาพมีอิทธิพลทางอ้อมต่อผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรมผ่านการจัดการโครงการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ข้อมูลจากการวิจัยครั้งนี้ แสดงถึงอิทธิพลส่งผ่านของการจัดการความคิดสร้างสรรค์ที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการคุณภาพและผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรม โดยการจัดการคุณภาพส่งเสริมการสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนให้พนักงานเกิดแนวคิดและความคิดสร้างสรรค์ ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิต ซึ่งส่งผลให้การปรับปรุงนั้นมีระดับความเป็น นวัตกรรมที่สูงขึ้น โดยองค์ประกอบของการจัดการคุณภาพที่มีความสำคัญในลำดับแรกได้แก่ ด้านการวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ รองลงมาคือ ด้านการให้อำนาจกับพนักงาน และด้านการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ตามลำดับ ส่วนประเภทของผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรม พบว่า ผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรมกระบวนการมีความสำคัญมากกว่าผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ จากผลการศึกษาครั้งนี้ผู้บริหารองค์การภาคการผลิตสามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับบริบทของแต่ละองค์การ เพื่อนำไปสู่การยกระดับผลการดำเนินงานด้านนวัตกรรมให้เพิ่มมากขึ้น The objective of this research is to investigate the relationship among quality management, project management, creativity management and innovation performance. Questionnaire was used to collect data from 550 manufacturing firms in Thailand. The data was analyzed using structural equation modeling technique. The findings indicated that quality management has direct effects on both project management and creativity management. Creativity management has a direct effect on innovation performance. Quality management has a direct effect on innovation performance. Quality management has an indirect effect on innovation performance through creativity management. There is no statistically significant indirect effect of quality management on innovation performance through project management at 0.05 level of significance. The results of this research revealed the mediating effect of creativity management on the relationship between quality management and innovation performance. Implementation of quality management helps to promote creative environments by encouraging employees to create ideas and creative thinking in product and process improvements, which can elevate the level of innovation. The important levels of the first three quality management practices ranging from the highest to lowest are followings: 1) measurement, analysis, and knowledge management 2) empowerment and 3) continuous improvement. For innovation performance, process innovation is more important than product innovation. To enhance the innovation performance, managers in manufacturing companies need to apply the results of this study to harmony with their companies’ contexts.

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: tdckulib@ku.ac.th

Name: ทิพย์รัตน์ เลาหวิเชียร

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก

Name: บดินทร์ รัศมีเทศ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ร่วม

Name: สวัสดิ์ วรรณรัตน์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ร่วม

Created: 2560

Modified: 2566-05-03

Issued: 2566-05-03

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

URL: https://kasetsart.idm.oclc.org/login?url=https://www.lib.ku.ac.th/KUthesis/2560/radamanee-pan-all.pdf

CallNumber: HD62.15.ร14

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

©copyrights มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	radamanee-pan-all.pdf	3.58 MB	20	2025-10-03 22:28:50

ใช้เวลา

0.021287 วินาที